מקבלי קצבת זיקנה עם תוספת השלמת הכנסה זכאים לצרוך 7 מ"ק מים בחודש בתעריף נמוך (לעומת 3.5 מ"ק לכלל האוכלוסייה)
צריכת מים מעבר לכמות זו תחייב אותם בתעריף גבוה יותר
לפניות ושאלות ניתן להתקשר לטלפון: 076-5300905
למידע נוסף ראו באתר הרשות הממשלתית למים ולביוב
תקציר
כל תושב זכאי לקבל 3.5 מ"ק מים בחודש לפי תעריף נמוך, וצריכת מים מעבר לכמות זו תחייב אותו בתעריף גבוה יותר (ראו תעריפי המים והביוב באתר הרשות הממשלתית למים ולביוב).
- מקבלי קצבת זיקנה עם תוספת השלמת הכנסה זכאים לתוספת חודשית של 3.5 מ"ק מים לפי התעריף הנמוך (כלומר הכמות בתעריף זה מוכפלת ל-7 מ"ק בחודש).
- צריכת מים מעבר ל-7 מ"ק בחודש תחייב אותם בתעריף הגבוה יותר.
- היות שהחיוב הוא דו-חודשי, סך כמות המים אותה יוכלו הזכאים לצרוך בתעריף הנמוך (בסיס + הטבה) תהיה 14 מ"ק לחודשיים.
- ההטבה ניתנת עבור צריכת מים ביתית בבית שבו מתגורר הזכאי.
מי זכאי?
- מקבלי קצבת זיקנה עם תוספת השלמת הכנסה.
תהליך מימוש הזכות
- המוסד לביטוח לאומי אמור להודיע בכתב לזכאים על זכאותם לתשלום מופחת, וכי מימוש הזכאות מותנה בהעברת פרטיהם לרשות הממשלתית למים ולביוב ולספק המים שהם מתגוררים בתחומו. פרטים אלה כוללים את מספר הזהות, כתובת המגורים והתאריך שבו החלה הזכאות.
- בכל חודש מועברת רשימת הזכאים (שלא סירבו להעברת פרטיהם) לרשות הממשלתית למים ולביוב שמעבירה אותם לספקים המקומיים, וההטבה תינתן בהתאם.
- ניתן לברר אם מופיעים ברשימת הזכאים באמצעות פנייה אל ספק המים באזור המגורים וציון מספר תעודת הזהות.
- מי שסבורים כי הם זכאים ולא קיבלו מכתב לגבי זכאותם, או שנאמר להם כי אינם מופיעים ברשימת הזכאים, יכולים לפנות בעניין אל המוקד הטלפוני של המוסד לביטוח לאומי שמספרו: *6050.
העברת הזכאות
- במקרה שרשומים בכתובת מסוימת ומעוניינים לקבל את ההטבה בכתובת אחרת באותה עיר, יש למלא ולחתום על טופס בקשה להעברה אצל ספק המים.
- אם מעוניינים לקבל את ההטבה בכתובת הנמצאת בעיר אחרת מזו שרשומים בה, יש לפנות לספק המים בעיר היעד. לאחר שממלאים וחותמים על טופס בקשה להעברה בין ספקי מים, ספק המים בעיר היעד יבקש מספק המים בעיר המקור להסיר את הזכאי מרישומיו כדי להשלים את העברת ההטבה.
- כאשר זכאים מתגוררים במוסד המקבל כמות מים מוכרת בשמם (כלומר המוסד מדווח ככתובת מגורי הקבע של הדיירים), המוסד יכול לקבל את ההטבה בשם הדיירים, לאחר שהדיירים ימלאו ויחתמו על טופס העברת הטבה לאוכלוסיות מיוחדות מצרכן לצרכן. אם המוסד אינו מדווח ככתובת מגורי הקבע, לא תתאפשר העברת ההטבה והיא תינתן בכתובת המגורים של הזכאים כפי שהיא מופיעה ברישומי הספק.
- ניתן להוריד את הטפסים הרלוונטיים בחלק מאתרי האינטרנט של תאגידי המים.
חשוב לדעת
- מקבלי מספר גמלאות המזכות בהטבה יהיו זכאים להטבה אחת. למידע על אוכלוסיות הזכאים להטבה ראו בפורטל חשבון מים.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| מענה ממשלתי מרכזי | אתר | דוא"ל | |
| שי"ל | אתר | פניה מקוונת |
גורמי ממשל
| גורם ממשלתי | אתר אינטרנט | זכויות ותחומי אחריות |
|---|---|---|
| מוקד 8840* של אגף בכיר אזרחים ותיקים | אתר המוקד לאזרחים ותיקים | מוקד *8840 מהווה כתובת מרכזית לטיפול בפניות של אזרחים ותיקים ובני משפחותיהם, למתן מידע על כלל הזכויות, השירותים וההטבות שמגיעים לאזרחים הוותיקים ולסיוע במיצוי זכויותיהם. |
| מוקד *6050 - המוסד לביטוח לאומי | אתר המוסד לביטוח לאומי | זכאות לקצבאות שונות בהתאם לגיל ולמצב הכלכלי |
| מוקד *9696 - המוקד הטלפוני של שירות הייעוץ לאזרח הוותיק מטעם המוסד לביטוח לאומי | שירות הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו באתר המוסד לביטוח לאומי | סיוע מטעם שירותי יעוץ לקשיש ומוקד טלפוני חינם לקשישים ולבני משפחותיהם |
| משרד הרווחה והביטחון החברתי |
אזרחים ותיקים באתר משרד הרווחה והשירותים החברתיים | מימון מגורים במסגרת מוסדית לקשישים עצמאיים ותשושים ומתן שירותים שונים |
| משרד הבריאות | הגיל המבוגר באתר משרד הבריאות | ביטוח בריאות וסיוע לסובלים מבעיות רפואיות שונות על רקע גיל |
| משרד הבינוי והשיכון - מוקד טלפוני בנושא דיור 5442* | אתר משרד הבינוי והשיכון | סיוע בדיור ומתן פתרונות דיור לקשישים |
| נציבות שוויון הזדמנויות בעבודה - טל: 074-7696562 | אתר נציבות שוויון הזדמנויות בעבודה | הנציבות אמונה על אכיפת כל הקשור בשוויון בעבודה ובטיפול במקרים של אפליה אסורה |
| רשות האוכלוסין וההגירה - טל' 3450* | אתר הרשות | טיפול בשוהים זרים בישראל, אחריות על מתן היתרים להעסקת עובד זר בסיעוד, ניהול הפיקדון הכספי של עובדים זרים שמעסיקיהם מחויבים להפקיד לפיקדון, ופיקוח על כניסתם ויציאתם של העובדים הזרים בישראל, הוצאת תעודת פטירה ועדכון מרשם האוכלוסין |
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- תקנות תאגידי מים וביוב (אמות מידה ורשימת זכאים להפחתה בתשלום לשנת הכספים 2014) - סעיף 1(א)(7)
- חוק הבטחת הכנסה - סעיף 2(א)(4)
- חוק האזרחים הותיקים - סעיף 13א