דף זה מרכז זכויות והטבות לבני משפחה של חטופים ונעדרים במלחמת חרבות ברזל
המידע מתעדכן באופן שוטף ולכן מומלץ לעקוב אחר הזכותון מלא באתר "כל זכות"
כולנו מתפללים בתקווה להשבת החטופים והנעדרים במהרה
תגמולים חודשיים
- בני משפחה של נעדרים וחטופים זכאים לתגמול חודשי מהביטוח הלאומי (או ממשרד הביטחון במקרה של משפחות חיילים).
- התגמול משולם לבני/בנות הזוג (נשואים או ידועים בציבור), לילדים ולהורים, ובמקרים מסוימים גם לגרושים ולגרושות.
- הסכום משתנה בהתאם להרכב המשפחתי.
- התגמולים פטורים מתשלום מס הכנסה.
מענקים
- בני המשפחה זכאים לקבל אחת ל-3 חודשים מענק שנועד לסייע להם במאמצים לשחרור החטוף או לאיתור הנעדר. כמו כן, בני המשפחה עשויים לקבל מענקים בשלבים שונים בחייהם. אם נולד להוריהם של החטופים והנעדרים תינוק חדש הם זכאים למענק לידה בסך 23,035 ₪. לא ניתן לעקל כספי המענק במשך 90 ימים מהרגע שהועברו לשבון הבנק של המשפחות. מלבד מקרה שיש חוב מזונות.
סיוע ותמיכה נפשית
- עובדי השיקום של הביטוח הלאומי יוצרים קשר עם בני המשפחה ועומדים לרשות הזכאים במתן ייעוץ, הדרכה והכוונה.
- בני המשפחה של החטופים והנעדרים (הורים, בני/בנות זוג, ילדים ואחים) זכאים למימון טיפול פסיכולוגי או טיפול רגשי.
- הביטוח הלאומי מקיים קבוצות תמיכה בהנחיית אנשי מקצוע כדי לספק סיוע נפשי, אישי וקבוצתי. לבירור על קבוצות מתאימות יש לפנות למחלקת השיקום בביטוח הלאומי.
- בנוסף לסיוע מהביטוח הלאומי, ניתן לפנות לגורמים נוספים, ראו פירוט בזכותון
בריאות וטיפולים רפואיים
- בני משפחה של משפחות החטופים והנעדרים עשויים להיות זכאים לסיוע מגוון בתחום הבריאות, כגון: השתתפות בתשלום דמי ביטוח בריאות, מימון נסיעות במונית ובאמבולנס לצורך טיפול רפואי, מימון תרופות, מימון התייעצות עם רופא מומחה, מימון טיפולי שיניים, מימון החלמה בבית מלון אחרי טיפולים אונקולוגיים או אשפוז, סיוע במימון מוסד סיעודי או שיקומי, תשלום עבור מטפל סיעודי, השתתפות במימון ניתוחים פרטיים, סיוע בציוד רפואי ועוד.
זכויות בעבודה
- בני משפחה מקרבה ראשונה של חטופים או של נעדרים מוגנים מפני פיטורים בין התאריכים 07.10.2023 - 01.07.2024.
- בתקופה זו אסור לפטר אותם ואת בני המשפחה האחרים שמקבלים מענק רבעוני בסך 90,000 ₪.
סיוע בדיור
- בני משפחתם של נעדרים וחטופים עשויים לקבל הטבות שונות בתחום הדיור, כגון: הלוואות ומענקים בתחום הדיור, סיוע במימון שכר דירה, מענק דיור לילדים ועוד.
- החטופים והנעדרים עצמם זכאים להנחה של 100% בחשבון הארנונה עבור דירותיהם או בתיהם המשמשים למגורים.
סיוע בתחבורה וניידות
- בני משפחה עשויים להיות זכאים לסיוע מגוון בנושאי ניידות, כגון: סיוע ברכישת רכב אישי, סיוע ברכישת רכב לשיקום כלכלי, מענק לרכישת קלנועית, סיוע במימון אגרת רכב וביטוח רכב, החזר עבור מוניות, השכרת רכב, הוצאות נסיעה ועוד.
- בני/בנות הזוג של החטופים והנעדרים זכאים לדמי ניידות חודשיים בסך 422 ₪, בתנאי שלא קיבלו סיוע ברכישת רכב אישי. דמי הניידות משולמים אוטומטית עם התגמול החודשי.
סיוע בלימודים
- ילדים ואחים של חטופים עשויים לקבל מימון עבור אבחונים של לקות למידה ומימון לשיעורי הוראה מותאמת, שיעורי עזר, חונכים והוצאות לימודים וחוגים. ניתן גם לקבל סיוע לרכישת מקצוע והשכלה גבוהה.
הקלות בבנקים ובחברות האשראי
- בני משפחה מקרבה ראשונה של מי שנחטפו או הוכרזו כנעדרים, עשויים להיות זכאים לדחייה בתשלומי המשכנתא, דחייה של החזרי הלוואות פטור מעמלות ומריבית בגין יתרת חובה.
דחיית תשלומים והתחייבויות
- בני זוג ובנות זוג של חטופים, נעדרים ושבויים, רשאים במקרים מסוימים לדחות בשלושה חודשים תשלומים לרשויות, תשלומים שהם חייבים לפי חוזה או לפי פסק דין.
למי אפשר לפנות לסיוע?
מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות הנעדרים והחטופים
- מ.ה.ל.ב - מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים נותן מענה לצרכים ולבקשות מול הרשויות הממשלתיות והאזרחיות: עזרה כלכלית, תמיכה נפשית, הסדרת מסמכים, תרופות, גישה לחשבון בנק ונושאים נוספים.
- ניתן לפנות למוקד בכל שעה, 7 ימים בשבוע.
- בטלפון: *6754 או 0777703754
- בדואר אלקטרוני: Mashlat@pmo.gov.il
המוסד לביטוח לאומי
- הביטוח הלאומי מטפל בזכויות בני משפחה של אזרחים חטופים ונעדרים.
- ניתן לפנות למוסד לביטוח לאומי:
- במוקד הארצי בטלפון: *6050 או 04-8812345 בימים א'-ה' בשעות 17:00-08:00. ניתן לקבל מענה ב-4 שפות: עברית, ערבית, רוסית ואמהרית (יש צורך במספר תעודת זהות ובקוד סודי, אותו ניתן להנפיק דרך אתר הביטוח הלאומי.
- בקו חירום לסיוע מיידי לפצועים ולמשפחות שכולות בטלפון: 02-6269999 בימים א'-ה' בשעות 20:00-08:00.
- חשוב לדעת: אחרי חזרת החטופים הביטוח הלאומי יכיר בהם ובבני משפחתם כנפגעי פעולות איבה.
משרד הביטחון
- צה"ל מפעיל מוקדי מידע וסיוע:
- מרכז הקשר למשפחות החיילים החטופים בטלפון 1229
- מוקד נעדרי צה"ל בטלפון 1111 שלוחה 5 ולאחר מכן שלוחה 4
סיוע משפטי בחינם ממשרד המשפטים
- ניתן לקבל סיוע וייצוג משפטי בחינם מהאגף לסיוע משפטי במשרד המשפטים ללא תלות במצב הכלכלי ובגובה הכנסות.
- להגשת בקשה לסיוע משפטי לחצו כאן.
סיוע במימוש זכויות
- מוקד ערב"ה (מוקד מענים טכנולוגיים של חברות ההייטק בישראל) בשיתוף מערך הדיגיטל הלאומי, העלה אתר שמסייע במימוש זכויות של מי שנפגעו מהמלחמה או מפעולות האיבה.
- האתר מרכז זכויות מטעם כל גורמי הממשלה במקום אחד, ממיין את הזכויות לפי סוג המקרה, מארגן אותן לפי סדר הדחיפות ומפרט את הפעולות שנדרש לבצע לצורך מימוש.
- השימוש במערכת לא דורש הזדהות, אלא מילוי שאלון אנונימי וקצר באופן שיאפשר התאמה מרבית ונוחה של המידע שינתן.
מוקדים ממשלתיים
| שם | אתר | דוא"ל | טלפוןטל' |
|---|---|---|---|
| אגף שיקום נכים במשרד הביטחון | אתר | ||
| מס רכוש | אתר | ||
| פיקוד העורף | אתר | ||
| מרכז השליטה הלאומי לטיפול במשפחות החטופים והנעדרים | אתר | דוא"ל | |
| משרד המשפטים- הכוונה בסוגיות משפטיות בעקבות מצב החירום | אתר | דוא"ל | |
| קו חירום לפצועים ולמשפחות שכולות (הביטוח הלאומי) | אתר | ||
| קול הבריאות (משרד הבריאות) | אתר | פניה מקוונת |
ראו גם
מקורות משפטיים ורשמיים
חקיקה ונהלים
- החלטת ממשלה מס' 982 - סיוע למשפחות החטופים והנעדרים
- הסכם בדבר מתן הטבות סוציאליות למשפחות החטופים והנעדרים לפי חוק הביטוח הלאומי
- חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה
- חוק משפחות חיילים שנספו במערכה (תגמולים ושיקום)
- חוק דחיית מועדים (הוראת שעה – חרבות ברזל) (חוזה, פסק דין או תשלום לרשות)
- חוק הגנה על מענקים מיוחדים (חרבות ברזל) - סעיף 2
הרחבות ופרסומים
- טיפול וליווי למשפחות הנעדרים באתר gov.il