الدليل معد للعائلات والأفراد في ضائقة اقتصادية (وهو عمومًا من يربح أقل من 8,000 ش.ج. شهريا بما في ذلك المخصصات).
كما أن المعلومات معدّة للعاملات الاجتماعيات وللعاملين والمتطوعين في الجمعيات.
اخترنا أن نركز في هذا الدليل على الحقوق الأساسية ونوصي بزيارة كافة الصفحات في بوابة الدخل المنخفض والضائقة الإقتصادية.
هام: غالبية الحقوق الواردة في هذا القسم، من المفترض توفيرها بشكل أوتوماتيكي من خلال تحويل ملفات من التأمين الوطني إلى الجهات ذات الصلة (شركة الكهرباء، روابط المياه وما شابه)، ولكن من الفحوصات التي جرت في الماضي يبدو بأن هنالك حالات "تقع بين الكراسي" ولا ينال أصحابها حقهم بالتنزيلات. لذا، من الضروري الفحص بشأن كافة أنواع التنزيلات إن كانت منفذة أم لا.
حساب الكهرباء كنموذج مع الإشارة إلى التنزيل (اضغطوا على الصورة لرؤيتها كاملة):
من يستطيع المساعدة
هام: توجد منظمات كثيرة للمساعدة. اخترنا أن نركز هنا عددا مختصرا من هذه المنظمات ذات الانتشار القطري مع أفضلية لمراكز الخدمات الحكومية/الجماهيرية. على أي حال أنتم مدعوون لمراجعة القائمة الكاملة في هذا الشأن.
المركز يعمل 24 ساعة يوميا طيلة أيام الأسبوع الرد متوفر بعدد من اللغات. يوفر المركز خدمات معلوماتية وتوجيهية للجمهور الواسع في مجالات الضائقة، الطوارئ، الرفاه والخدمات الاجتماعية في القطاع الحكومي العام وفي القطاع الثالث.
مركز (موكيد) هاتفي قطري – هاتف *6050 أو 04-8812345 من أي جهاز، هاتف أرضي أو خليوي. الخدمة توفر في أيام الأحد – الخميس بين الساعات 8:00 - 17:00 بالعربية، العبرية، الروسية والأماهيرية.
