בעלי הכנסות נמוכות, מקבלי קצבאות וניצולי שואה עשויים לקבל כרטיס נטען לרכישת מזון (תווי מזון)
מי שעונים על תנאי הזכאות ולא מקבלים את הכרטיס אוטומטית צריכים להגיש בקשה עד 15.02.2025
אפשר לבדוק אם עונים על תנאי הזכאות בסימולטור של משרד הפנים
לדף שאלות ותשובות בנושא כרטיסי המזון באתר התוכנית
בקצרה
משרד הפנים מחלק כרטיסים נטענים לרכישת מזון ומוצרים בסיסיים (תווי מזון) לאוכלוסיות שעונות על תנאי הזכאות.
- אפשר לנצל את הכרטיסים בנקודות מכירה ברחבי הארץ - ראו רשימת מוקדי המכירה ומפה לאיתור נקודות המכירה.
- ברוב המקרים הזכאות נקבעת באופן אוטומטי. מי שזכאים לתווי המזון בתור בעלי הכנסות נמוכות צריכים להגיש בקשה כדי לקבל אותם.
מי זכאי?
- יש כמה אוכלוסיות שזכאיות לתווי המזון.
- מי שעונים על יותר מקריטריון אחד יהיו זכאים לתו המזון לפי הקריטריון שמיטיב איתם יותר (אין כפל זכאות).
1. מקבלי הנחה בארנונה, הבטחת הכנסה, או קצבה לניצולי שואה (זכאות אוטומטית)
- מי שענו ב-15.12.2023 על אחד מהתנאים הבאים זכאים לתווי מזון עבור שנת 2024:
| אוכלוסיית הזכאים | סכום תווי המזון עבור שנת 2024 |
|---|---|
| מקבלי הנחה של 70% לפחות בארנונה בגלל הכנסה נמוכה |
|
| אזרחים ותיקים שמקבלים את אחת מהקצבאות הבאות עם תוספת השלמת הכנסה: |
|
| מקבלי קצבת מזונות מהמוסד לביטוח לאומי עם תוספת השלמת הכנסה |
|
| מי שזכאים לקצבת הבטחת הכנסה |
|
| ניצולי שואה שמקבלים תגמול לפי הכנסה |
|
ניצולי שואה שמקבלים מהביטוח הלאומי השלמת הכנסה לאחת מהקצבאות:
|
|
2. בעלי הכנסות נמוכות
- תושבי ישראל שהכנסתם החודשית הממוצעת בשנת 2023 לא עלתה על הסכומים שיפורטו בטבלה בהמשך יקבלו את הכרטיס הנטען עבור שנת 2024 רק אחרי שיגישו בקשה.
- סכום תווי המזון:
- 200 ₪ למגישי הבקשה
- 200 ₪ לבן/בת הזוג שמתגורר/ת איתם
- 150 ₪ לכל אדם נוסף שמתגורר איתם בדירה
- סכום התו המקסימלי בכל טעינה: עד 1,600 ₪
| מס' הנפשות בדירה | הכנסה חודשית ממוצעת למשפחה (ברוטו) בשנת 2023 |
|---|---|
| 1 | עד 3,115 ₪ |
| 2 | עד 4,673 ₪ |
| 3 | עד 5,419 ₪ |
| 4 | עד 6,167 ₪ |
| 5 | עד 7,852 ₪ |
| 6 | עד 9,536 ₪ |
| 7 | עד 12,903 ₪ |
| 8 | עד 14,839 ₪ |
| 9 | עד 16,776 ₪ |
| 10 ומעלה | עד 1,864 ₪ לנפש |
כיצד מחושבת ההכנסה הממוצעת?
- ההכנסה הממוצעת לשכירים היא ממוצע ההכנסה החודשית (ברוטו) ב-3 החודשים אוקטובר, נובמבר ודצמבר בשנת 2023 או (לפי בקשתם) ממוצע ההכנסה החודשית (ברוטו) ב-12 החודשים של שנת 2023.
- ההכנסה הממוצעת לעצמאים היא ממוצע הכנסתם החייבת במס כפי שנקבעה בשומת מס ההכנסה השנתית האחרונה שלהם, כשהיא מחולקת ב-12 ומתואמת למדד הממוצע של החודשים אוקטובר, נובמבר, דצמבר בשנת 2023 בתוספת הכנסתם הממוצעת לחודשים אלה ממקורות נוספים שלא כלולים בהודעת השומה.
אילו הכנסות נלקחות בחשבון?
בסכום ההכנסה נכללות ההכנסות ברוטו של הזכאים להטבה ומי שמתגוררים עמם (כולל ילד במשפחת אומנה), מכל מקור הכנסה שהוא, מלבד התשלומים הבאים:
- קצבת ילדים
- קצבת זיקנה (קצבת אזרח ותיק)
- קצבת שאירים
- גמלת ילד נכה
- תגמול מיוחד לחיילי מילואים
- תגמול נוסף לחיילי מילואים
- מענק עבודה (מענק הכנסה, מס הכנסה שלילי)
- דמי שכירות שמקבלים עבור השכרת דירה, בסכום שלא עולה על דמי השכירות שמשלמים עבור הדירה שמתגוררים בה.
- חלק מתוך ההכנסות של ילדים שמתגוררים עם מגישי הבקשה:
- סכום של עד 6,247.67 ₪ (שכר המינימום) מההכנסה החודשית של אחד מהילדים.
- חצי מההכנסה החודשית של כל אחד משאר הילדים שמתגוררים עם מגיש הבקשה.
מי לא זכאי?
- מי שעונים על הקריטריונים לזכאות, או מי שמתגוררים איתם, לא יהיו זכאים לתווים עבור שנת 2024 אם שהו בין 15.09.2023 ל-15.12.2023 במקום שמספק להם מגורים וכלכלה (למשל: חיילים, אזרחים ותיקים בבתי אבות או אסירים).
תהליך מימוש הזכות
זכאות אוטומטית
- רוב הזכאים (מלבד מי שזכאים לתווי מזון בגלל הכנסות נמוכות) יקבלו את הכרטיס הנטען באופן אוטומטי באמצעות שליח לביתם ללא צורך בהגשת בקשה.
- אם הכרטיס לא הגיע יש לפנות למוקדי הארגונים שאחראים על חלוקת הכרטיסים:
- במחוזות תל אביב, חיפה והצפון - ארגון "פתחון לב" בטלפון 073-2088553 או 073-2088472 או במייל food.card@plev.org.il
- במחוזות דרום, מרכז, יהודה ושומרון וירושלים - עמותת אשל חב"ד בטלפון 077-7711174 או 077-7711175 או במייל mp@eshel.org.il
- למי שקיבלו בעבר את הכרטיס באופן אוטומטי ועדיין עונים על תנאי הזכאות, כרטיסם ייטען אוטומטית בסכום החדש. אם הכרטיס לא הוטען צריך לפנות לארגון שאחראי על חלוקת הכרטיסים באזור המגורים.
הגשת בקשה כאשר אין זכאות אוטומטית
- מי שזכאים בגלל הכנסות נמוכות, או מי שעונים על קריטריון אחר ולא קיבלו את הכרטיס הנטען באופן אוטומטי, יכולים לפנות למוקד 106 ברשות המקומית או האזורית שהם רשומים כתושביה בתעודת הזהות.
- בחלק מאתרי הרשויות קיים טופס בקשה ספציפי לקבלת תווי מזון. אם הטופס מופיע באתר הרשות המקומית/האזורית שרשומים בה, אפשר למלא ולהגיש אותו בצירוף המסמכים שיפורטו בהמשך.
- אם אין טופס רלוונטי באתר הרשות המקומית/האזורית, יש להגיע למשרדי הרשות בשעות הקבלה, למלא טופס בקשה ידני לתווי מזון (עבור שנת 2024) ולצרף את המסמכים שיפורטו בהמשך.
- תושבים שלא רשומים באף אחת מהרשויות המקומיות (למשל, האוכלוסייה הבדואית ביישובים הלא מוכרים) צריכים להגיש בקשה למשרד הפנים (ראו פירוט בהמשך).
- כ-3 שבועות לאחר הגשת הבקשה, הכרטיס יונפק ויישלח לביתם של הזכאים עם שליח.
המסמכים שיש לצרף לבקשה
- צילום תעודת זהות + ספח (עם כל פרטי בני המשפחה).
- שכירים - תלושי שכר לחודשים אוקטובר עד דצמבר 2023.
- שכירים שמעוניינים בבדיקת זכאות לפי השכר של שנה שלמה, יצרפו תלושי שכר לחודשים ינואר עד דצמבר 2023. ניתן לצרף טופס 106 של המעסיקים.
- אם אין רצף של תלושי שכר, יש להביא מהמוסד לביטוח לאומי אישור על תקופות עיסוק.
- עצמאים - העתק שומת מס הכנסה לשנת 2023.
- מי שלא עובדים - אישור מהמוסד לביטוח לאומי על "מעמד לא עובד" בתקופה זו.
- מסמך או אישור מהמוסד לביטוח לאומי על זכאות לקצבה (אם זכאים לה).
הגשת בקשה למי שלא רשומים כתושבי רשות מקומית
- תושבים שלא רשומים באף אחת מהרשויות המקומיות (למשל האוכלוסייה הבדואית ביישובים הלא מוכרים) צריכים להגיש בקשה למשרד הפנים.
- מגישים את הבקשה באופן מקוון - בטופס הגשת בקשה לקבלת תווי מזון - לתושבי שטחים גלילים בלבד.
- יש לצרף את כל המסמכים שצוינו בפסקה הקודמת.
- לשאלות ובירורים אפשר להתקשר למוקד 0779889320
הפעלת הכרטיס
- אחרי שמקבלים את הכרטיס יש להפעיל אותו כדי שיהיה אפשר לרכוש באמצעותו מוצרים.
- התהליך כולל זיהוי של הזכאים ושפעול הכרטיס על-ידי מוקד שמתקשרים אליו (ההנחיות המפורטות יימסרו לזכאים עם הכרטיס).
- אחרי שיופעל, אפשר לנצל את הכרטיס בנקודות מכירה ברחבי הארץ - ראו רשימת מוקדי המכירה ומפה לאיתור נקודות המכירה.
בירורים לאחר קבלת הכרטיס
בדיקת היתרה בכרטיס
- אפשר לבדוק את הסכום שנותר בכרטיס באחת מהדרכים:
- באופן מקוון
- בטלפון 03-6364664
פנייה למוקדי שירות
- בעלי הכרטיס יכולים לפנות בשאלות ובירורים נוספים למוקדים הרלוונטיים בהתאם לאזור המגורים:
- במחוזות תל אביב, חיפה והצפון (ארגון "פתחון לב") בטלפון 073-2088553 או 073-2088472 או במייל food.card@plev.org.il
- במחוזות דרום, מרכז, יהודה ושומרון וירושלים (עמותת אשל חב"ד) בטלפון: 077-7711174 או 077-7711175 או במייל mp@eshel.org.il
סכומי התווים בשנת 2023
- בשנת 2023 סכומי התווים היו:
- 150 ₪ למקבלי הבטחת הכנסה ולבן/בת זוגם, ו-122.5 ₪ לילד/ה עד גיל 18 שמתגורר/ת איתם.
- לשאר האוכלוסיות - 300 ₪ (+תוספת 84 ₪) לזכאים ולבן/בת זוגם, ובמקרים הרלוונטים גם 225 ₪ (+תוספת 63 ₪) לילד/ה עד גיל 18 או לאנשים נוספים שמתגוררים עם הזכאים.
גורמים מסייעים
מוקדים ממשלתיים
ארגוני סיוע
גורמי ממשל
חקיקה ונהלים
- אמות מידה לחלוקת תווי מזון בשנת 2023
- אמות מידה לחלוקת תווי מזון בשנת 2023 (תיקון מס' 6)
- אמות מידה לחלוקת תווי מזון בשנת 2024
הרחבות ופרסומים
- פרויקט הסיוע להבטחת ביטחון תזונתי באתר עיריית תל אביב-יפו