مقدمة:

الاستمارة 101 تمكّن من منح العاملين ومتلقي مخصصات التقاعد التسهيلات، الامتيازات ونقاط الاستحقاق الضريبيّة المستحقة لهم
يجب تعبئة الاستمارة عند بدء العمل، في بداية كلّ سنة ضريبيّة، وفي جميع الحالات التي تتغيّر فيها التفاصيل الشخصيّة
تعبئة الاستمارة حسب التعليمات وتقديمها في الموعد المحدّد قد يوفّران على العاملين أو المتقاعدين آلاف الشواقل في السنة
الاستمارة تمكّن العاملون من إجراء تنسيق ضريبيّ في حال كانوا العاملين أو المتقاعدين يعملون في مكان عمل إضافي أو دخل إضافي

الاستمارة 101 ("بطاقة العامل وطلب تسهيلات وتنسيق ضريبيّ من قبل المشغّل")، هي استمارة لسلطة الضرائب التي يتوجّب على جميع العاملين الاجيرين تعبئتها وتقديمها للمشغّل ويتوجّب على جميع المتقاعدين تقديمها كل سنة للجهة التي تدفع مخصصات التقاعد، بحيث تنعكس التسهيلات، الامتيازات والاستحقاقات الضريبيّة المستحقة للعاملين أو المتقاعدين عند حساب الراتب أو مخصصات التقاعد.

نصيحة
من المهم جدًا الحرص على تعبئة جميع التفاصيل وتقديم الاستمارة في الموعد المحدّد، للحصول على جميع التسهيلات والامتيازات الضريبيّة التي قد تصل قيمتها، تراكميًا، إلى آلاف الشواقل في السنة.

جمهور الهدف والشروط المسبقة

  • العاملون الأجيرون.
  • الحاصلون على مخصصات التقاعد.

كيف نتوجّه وإلى مَن؟

  • يتوجّب تعبئة الاستمارة وإرفاق ما يلي:
    • صورة عن بطاقة الهوية الشخصيّة + مُلحق (فقط مع بدء العمل، وإذا طرأ تغيير على الاستمارة، وقُدمّت استمارة محدّثة).
    • المستندات، المصادقات، الاستمارات، التصاريح والمعلومات التي يتوجّب إرفاقها، كالمفصّل في الاستمارة.
  • يجب تقديم الاستمارة الكاملة والموقّعة للمشغّل أو للجهة التي تدفع مخصصات التقاعد، مع إرفاق المستندات في كلّ من المواعيد التالية:
    1. خلال 7 أيام من يوم بدء العمل لدى المشغّل أو في يوم تلقي الراتب الأول، حسب الموعد الأسبق بينهما.
    2. في بداية كلّ سنة ضريبيّة ( في 1 كانون الثاني- يناير من كلّ سنة).
    3. في جميع الحالات التي يطرأ فيها تغيير ما على التفاصيل أو الظروف (الزواج، طلاق، الإنجاب، إنهاء الدراسة الأكاديميّة، تغيير مكان السكن، العمل في مكان إضافيّ وغير ذلك) - يتوجّب تعبئة وتقديم استمارة جديدة ومحدّثة خلال 7 أيام من موعد حدوث التغيير.
نصيحة
بالإمكان تحميل ملحق رقمي لبطاقة الهوية مباشرة على الهاتف النقال أو للحاسوب

طلب الحصول على إعفاء، نقاط استحقاق أو تنسيق ضريبيّ في إطار الاستمارة

  • تعبئة الاستمارة 101 تمكّن من منح العاملين أو المتقاعدين امتيازات ضريبيّة، على سبيل المثال، الاستمارة 101 تمكّن المشغّل من منح امتيازات ضريبيّة، مثل: استحقاق نقاط ضريبيّة (تخفيض مبلغ الضريبة الذي يتوجّب اقتطاعه من الراتب)، إعفاء كامل من دفعة ضريبيّة أو تنسيق ضريبيّ (في حال وجود دخل إضافي بالإضافة إلى الدخل من مكان العمل أو من مخصصات التقاعد).
  • يركّز هذا الجدول معايير الحصول على الإعفاء الضريبيّ، نقاط الاستحقاق أو التنسيق الضريبيّ، شرحًا عن هذه الاستحقاقات وشرحًا حول أماكن هذه الاستحقاقات في الاستمارة وكيفية الإشارة إليها.
  • قد يحق للعاملين أو للمتقاعدين الحصول على تسهيلات وامتيازات بشكل تراكميّ، إذا استوفوا عدّة معايير، وفقًا لشروط كل معيار.
هل أنت؟ ماذا يعني الامتياز ما هي الخانات التي يجب الإشارة إليها في الاستمارة؟
مقيم/ة في إسرائيل استحقاق الحصول على 2.25 نقاط استحقاق من ضريبة الدخل، التي قد تصل قيمتها السنويّة إلى 6٬021 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط إستحقاق من ضريبة الدخل للمقيمين في إسرائيل.
  • في البند ب، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة "نعم" تحت "مقيم/ة في إسرائيل"
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 1 ("مقيم/ة إسرائيل").
المرأة العاملة استحقاق الحصول على نصف نقطة استحقاق التي يمكن قد تصل قيمتها السنوية إلى 1٬338 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط إستحقاق من ضريبة الدخل للمرأة العاملة.
  • في البند ب، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة "أنثى" تحت "الجنس".
أهال لطفل/أطفال استحقاق الحصول على نقاط استحقاق عن طفلهم/أطفالهم. يُمنح جزءٌ من نقاط الاستحقاق إلى حين بلوغ الطفل سن 18 عامًا، ويُمنح جزء آخر فقط في السنوات الأولى من حياة الطفل. يحقّ لكل واحد من الوالدين الحصول على نقاط الاستحقاق المختلفة. للمعلومات حول أنواع نقاط الاستحقاق المعطاة لأهالي الطفل/الأطفال، راجعوا:
  • في البند ج، يجب تعبئة تفاصيل الأطفال الذين لم يبلغوا بعد سنّ الـ 19 عامًا في السنة الضريبيّة ذات الصلة.
  • يتوجب على الأمّهات الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانة رقم 7 ("عن الأطفال الموجودين تحت حضانتي كالمفصّل في القسم الثالث") في البند ح من الاستمارة.
  • يتوجّب على الآباء المتزوّجين الإشارة بـ √ وتعبئة التفاصيل اللازمة في الخانة رقم 8 ("عن الأطفال الرُضّع") في البند ح من الاستمارة.
  • يتوجّب على الأهل في العائلات أحادية الوالدية الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانة رقم 7 ("عن الأطفال الموجودين تحت حضانتي كالمفصّل في القسم الثالث") في البند ح من الاستمارة.
  • يتوجّب على الوالد المطلّق الذي لا يتواجد الأطفال تحت حضانته الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 8 ("عن الأطفال الرضّع") في البند ح من الاستمارة، وتعبئة التفاصيل اللازمة.
الوالد/ة المطلّق/ة، الوالد الأعزب/الوالدة العزباء، الوالد الأرمل/الوالدة الأرملة أو الوالد/ة المنفصل/ة غير المقيم/ة مع الوالد الثاني (حسب مصادقة مأمور الضرائب)، الذي يعيل أطفاله ولا يدير أسرة مشتركة مع شخص آخر استحقاق الحصول على نقطة استحقاق واحدة التي قد تصل قيمتها السنويّة إلى 2٬676 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا استحقاق في ضريبة الدخل للوالد/ة المطلق/ة او المنفصل/ة بغية إعالة أطفاله/ا.
  • في البند ج، يجب تعبئة تفاصيل الأطفال الذين لم يبلغوا بعد سن الـ 19 في السنة الضريبيّة ذات الصلة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 6 ("أنا والد/ة في عائلة أحادية الوالدية وأعيش بمفردي").
  • بالإضافة إلى ذلك، يجب الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانة رقم 7 في البند ذي الصلة.
دافع النفقة لطليقتك أو زوجتك السابقة المطلّق/ة الذي/التي تزوّج/ت مرة أخرى، ودفع/ت، هو/هي أو زوجته/زوجها، نفقة للزوج/ة السابق، يستحق الحصول على نقطة استحقاق واحدة التي قد تصل قيمتها السنويّة إلى - 2٬676 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط استحقاق في ضريبة الدخل عن دفع نفقة لزوج/ة سابق/ة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 12 ("عن النفقة المدفوعة لزوجي/زوجتي السابق/ة").
  • يجب إرفاق الحكم القضائيّ الصادر عن المحكمة والذي يلزمك بدفع النفقة (أو الحكم القضائيّ الذي يصادق على اتفاقية النفقة).
إن كنت تدفع نفقة عن أطفال مشتركين الوالد (الرجل أو المرأة) المقيم بشكل منفصل عن الوالد الثاني، ويدفع النفقة عن أطفال مشتركين، يستحق نقطة استحقاق واحدة (أو جزء منها وفقًا لجزئيته في إعالة أطفاله)، والتي قد تصل قيمتها السنويّة إلى 2٬676 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا استحقاق في ضريبة الدخل للوالد/ة المطلق/ة او المنفصل/ة بغية إعالة أطفاله/ا.
  • في البند ج، يحب تعبئة تفاصيل الأطفال الذين لم يبلغوا بعد سن الـ 19 في السنة الضريبيّة ذات الصلة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 10 ("عن أطفالي غير المتواجدين تحت حضانتي كالمفصّل في البند ج، وأشارك في إعالتهم").
  • يجب إرفاق الحكم القضائيّ الصادر عن المحكمة والذي يلزمك بدفع النفقة (أو الحكم القضائيّ الذي يصادق على اتفاقية النفقة).
والد وحيد (إن لم يوجد لدى الطفل والد آخر على قيد الحياة، أو إذا كان الوالد الآخر مجهول الهوية) يحق لـ "الوالد الوحيد" الحصول على نقطة استحقاق واحدة والتي قد تصل قيمتها السنويّة إلى 2٬676 شيكل جديد. يحق لهذا الوالد أيضًا الحصول على جميع نقاط الاستحقاق المستحقة للأزواج. لتفاصيل إضافية، راجعوا:
  • في البند ج، يجب تعبئة تفاصيل الأطفال الذين لم يبلغوا بعد سن الـ 19 في السنة الضريبيّة ذات الصلة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 9 ("أنا والد/ة وحيد/ة وأطفالي متواجدون تحت حضانتي").
  • يجب أيضًا الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانتين رقم 7 و 8 في البند ذي الصلة.
والد/ة لطفل/ة حاصل/ة على مخصصات طفل مع إعاقة استحقاق الحصول على نقطتي (2) استحقاق دون الحاجة إلى مصادقة السلطة الضريبية، بشرط ألا يتلقى زوج/ة الوالد/ة نقاط الاستحقاق هذه ولا يكون للطفل نفسه دخل في ذات السنة الضريبية.
  • في البند ج، يجب تعبئة تفاصيل الأطفال الذين لم يبلغوا بعد سن الـ19.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 11 ("أنا والد/ة وحيد/ة لطفل مع محدودية لم يبلغ بعد سن الـ19 وأحصل مقابله على مخصصات طفل مع إعامة من مؤسسة التأمين الوطني").
اشخاص مع إعاقة ثابتة بنسبة 90% أو 100% (وفقًا للشروط) أو كفيف بشكل دائم استحقاق الحصول على إعفاء من دفع ضريبة الدخل، حتى الحد الأقصى من الدخل المُحدد. لتفاصيل إضافية، راجعوا:
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 2 ("أنا عاجز/ة بنسبة 100% / كفيف/ة بشكل دائم").
  • يجب إرفاق مصادقة رسميّة من وزارة الدفاع، وزارة المالية، مأمور الضرائب، أو بطاقة الكفيف التي صدرت بعد 01.01.1994.
المقيم/ة بشكل ثابت في بلدة تمنح استحقاقًا لامتياز ضريبيّ يحق للعاملين المقيمين لمدة 12 شهرًا متتاليًا على الأقل في البلدة التي يتم فيها منح الامتياز، الحصول على استحقاق ضريبيّ حتى مبلغ الحد الأقصى المُحدّد. يتم تحديد قائمة البلدات ونسب الاستحقاق والسقوف سنويًا. لتفاصيل إضافية، راجعوا اعفاء من ضريبة الدخل لسكان الضواحي.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 3 ("أنا مقيم/ة ثابت/ة في بلدة مانحة للاستحقاق") وتسجيل موعد بدء الإقامة في البلدة، واسم البلدة.
  • يجب إرفاق استمارة المصادقة على الإقامة (1312أ)
قادم/ة جديد/ة يحق للقادمين الجدد الحصول على نقاط استحقاق من ضريبة الدخل لمدة 42 شهرًا من موعد هجرتهم/عودتهم إلى البلاد. (في الماضي، كان هذا الامتياز أيضًا للمقيمين العائدين). قيمة الامتياز تترأوح بين 223 شيكل جديد و669 شيكل جديد للشهر الواحد (حسب عدد الأشهر التي انقضت منذ موعد الهجرة). لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط استحقاق من ضريبة الدخل للقادم الجديد.
  • في البند ب، ("تفاصيل العامل") يجب تسجيل تاريخ الهجرة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانة رقم 4 ("أنا مهاجر/ة جديد/ة أو مقيم/ة عائد/ة").
  • يجب إرفاق بطاقة مهاجر أو بطاقة مقيم عائد.
متزوج/ة من شخص ولا دخل لديه/ا في السنة الضريبيّة يحق للعاملين المتزوّجين (غير الأزواج بالمُساكنة)، والمقيمون مع زوج/ة كفيف/ة، أو حُددت له نسبة عجز تزيد عن 90%، أو بلغ سنّ التقاعد، الحصول على نقطة استحقاق واحدة التي قد تصل قيمتها السنويّة إلى 2٬676 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط إستحقاق في ضريبة الدخل لمن يعيل زوجته/ زوجها.
  • في البند و، يجب تسجيل تفاصيل الزوج/ة.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 5 ("عن الزوج/ة المقيم/ة معي ولا يوجد لديه/ا دخل في السنة الضريبيّة").
  • يجب إرفاق بطاقة كفيف أو مصادقة رسميّة تشير إلى نسبة العجز (من وزارة الدفاع، مؤسّسة التأمين الوطنيّ وما إلى ذلك).
بلغت أنت أو زوجتك/زوجك سن الـ 16 عامًا ولكنكما لم تبلغا بعد، أنت أو زوجتك/زوجك سن الـ 18 عامًا في السنة الضريبيّة العاملون والعاملات في سنّ الـ 16-18 عامًا وأزواجهن/زوجاتهم (حتى إذا كانوا راشدين) يستحقون الحصول على نقطة استحقاق واحدة التي قد تبلغ قيمتها السنويّة- 2٬676 شيكل جديد. لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط إستحقاق من ضريبة الدخل للشبيبة العاملة.
  • إذا كان لدى العامل زوج/ة، يجب تعبئة تفاصيله/ا في البند و.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 13 ("بلغت أنا أو زوجي/زوجتي سن الـ 16عامًا في السنة الضريبيّة").
جندي/ة مسرّح/ة أو متمم/ة في الخدمة الوطنية- مدنية استحقاق الحصول على نقاط استحقاق من ضريبة الدخل لمدة 36 شهرًا بعد التسريح/إنهاء الخدمة. قيمة الامتياز تترأوح بين 223 شيكل جديد و 446 شيكل جديد للشهر الواحد (حسب مدّة الخدمة). لتفاصيل إضافية، راجعوا نقاط استحقاق من ضريبة الدخل للجنود المسرّحين ولمتممي الخدمة الوطنية-المدنية.
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الأماكن المناسبة في الخانة رقم 14 ("أنا جندي/ة مسرّح/ة/ أديت الخدمة الوطنية-المدنية") وتسجيل تاريخ بداية ونهاية الخدمة.
  • يجب إرفاق صورة عن بطاقة التسريح/نهاية الخدمة.
أنهيت دراسات أكاديميّة للقب جامعيّ، تخصّصًا أو دراسات مهنيّة استحقاق الحصول على نقاط استحقاق. عدد نقاط الاستحقاق وفترات الاستحقاق محددة حسب نوع الدراسة والسنة الدراسيّة. للمعلومات حول قيمة نقاط الاستحقاق وشروط الاستحقاق حسب نوع الدراسة، راجعوا:
  • في البند ح، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 15.
  • تُرفق للاستمارة الاستمارة 119 ("طلب الحصول على تسهيل ضريبيّ للشخص الحاصل على لقب أكاديميّ/شهادة مهنيّة").
  • يجب إرفاق مستند مصادقة من المؤسّسة التعليميّة حول استحقاق اللقب أو الشهادة، يُشار فيه إلى موعد الاستحقاق.
لم تعمل ولم يكن لديك أي دخل ملزم بدفع ضريبة منذ بداية السنة الضريبيّة. العاملون الذي لم يكن لديهم أيّ دخل منذ بداية السنة الضريبيّة وحتى بداية العمل لدى المشغّل الحالي، قد يحق لهم الحصول على تسهيل في حساب الضريبة التي ستُخصم من أجره شهريًا. مستحقات الولادة ومخصصات البطالة يعتبران دخل ملزم بدفع الضريبة.
  • في البند هـ، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة العلوية ("لا يوجد لدي أيّ دخل آخر، بما في ذلك منح").
  • في البند ط، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 1 ("لم يكن لدي دخل منذ بداية السنة الضريبيّة حتى بداية عملي لدى هذا المشغّل").
  • يجب إرفاق مستندات مصادقة داعمة مثل: تقرير طبيّ، مصادقة من شرطة الحدود على التواجد خارج البلاد، مستندات من مؤسّسة التأمين الوطنيّ، مصلحة التشغيل وما إلى ذلك.
العامل/ة او العاملة الأجير/ة في مكان عمل إضافيّ خلال السنة الضريبيّة الحالية، أو يوجد دخل إضافيّ ملزم بدفع ضريبة دخل خلال السنة الضريبيّة (لا يشمل الدخل من المصلحة أو من الدخل كعامل مستقل) اصحاب الدخل الإضافيّ خلال السنة الضريبيّة (مخصّصات، هِبة على إثر التقاعد أو الوفاة، منحة، أجر عمل)، يستطيعون إجراء تنسيق ضريبيّ لتجنّب دفع ضريبة حسب درجة ضريبة الدخل القصوى. لا داعي للإشارة إلى الدخل من المصلحة في حال العاملين الأجيرين الذين يعملون كمستقلين أيضًا. لتفاصيل إضافية، راجعوا تنسيق ضريبة الدخل.
  • في البند هـ، يجب الإشارة بـ √ إلى جميع الخانات المناسبة.
  • في البند ط، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 2 ("لدي دخل إضافيّ من راتب، كالمفصّل أدناه") وتفصيل مصدر الدخل في الجدول (أجر عمل، مخصّصات، هبة على إثر التقاعد أو الوفاة، منحة).
لديك مستند مصادقة من مأمور الضرائب بخصوص التنسيق الضريبيّ العاملين الذي الذين لديهم دخل آخر وأجروا تنسيقًا ضريبيًّا، ولديهم مستند مصادقة من مأمور الضرائب، يستطيعون إرفاقه للاستمارة. تُخصم من راتبهم نسبة الضريبة الملائمة، حسب مستند المصادقة.
  • في البند هـ، يجب الإشارة بـ √ إلى جميع الخانات ذات الصلة.
  • في البند ط، يجب الإشارة بـ √ إلى الخانة رقم 3 ("مأمور الضرائب صادق على التنسيق، حسب مستند المصادقة المرفق") وإرفاق مستند المصادقة.

مراحل الإجراء

  • بعد تعبئة الاستمارة، التوقيع عليها وإرفاق جميع المستندات اللازمة، يجب تقديمها للمشغّل أو للجهة التي تدفع مخصصات التقاعد.
  • يتوجّب على المشغّل أو الجهة التي تدفع مخصصات التقاعد خصم النسبة الضريبيّة المحدّدة من رواتب العمال أو من مخصصات التقاعد، وفقًا لنقاط الاستحقاق والتسهيلات المستحقة للعاملين.
إنتبهوا
إذا لم يحصل العاملون أو المتقاعدون على التسهيلات والامتيازات التي يستحقونها، يجب التوجّه إلى المشغّل أو للجهة التي تدفع مخصصات التقاعد، الذي يمكنه منح الامتيازات بأثر رجعي في الرواتب القادمة، طالما لم تنته السنة الضريبيّة بعد. إذا انتهت السنة الضريبيّة، بإمكان العاملين تقديم طلب لاسترجاع ضريبة الدخل.
  • في حال طرات تغييرات خلال السنة الضريبية في التفاصيل الشخصية للعاملين/للمتقاعدين (مثل: الزواج، الطلاق، ولادة طفل، الانتقال إلى منطقة تمنح مزايا ضريبية وما إلى ذلك)، يجب تحديث التفاصيل الجديدة من خلال إعادة تعبئة الاستمارة كما هو موضح أعلاه، 'بالإضافة إلى ذلك، يجب تعبئة القسم ز'، والذي يجب أن يصف التغيير المحدد الذي طرأ، وتاريخ الحدث، وتاريخ البلاغ الموقّع المقدّم للمشغّل.
مثال
للمعلومات حول تحديث التفاصيل بعد ولادة أو تبني طفل، راجعوا تحديث الاستمارة 101 للعامل أو العاملة بعد الولادة أو التبني أو استعارة الرحم.

من المهمّ أن تعرف

  • أهالي لأطفال حتى سن 18 يمكنهم اختيار تلقي نقطة واحدة من أصل 1.5 نقطة استحقاق التي تحق لهم الحصول عليها في السنة الضريبية التي ولد فيها الطفل أو في السنة الضريبية التي تليها. (لهذا يجب تعبئة الاستمارة 116د، في العام الذي أصبحوا فيه والدين وأيضًا في السنة التالية).
  • في البند د' ("تفاصيل عن الدخل من المشغّل هذا") والبند هـ' ("تفاصيل عن مدخول آخر") يجب الإشارة بـ √ اعتمادًا على نوع العمل والدخل وفقًا للشرح الذي يظهر في نهاية الاستمارة ("شرح كيفية تعبئة استمارة رقم 101 أعلاه").
  • عدم تقديم الاستمارة في الموعد المحدّد أو خلافًا للتوجيهات قد يءدي لمنع تلقي الامتيازات والتسهيلات ولفرض الضريبة بالنسبة القصوى حسب درجات ضريبة الدخل.
  • إذا تلقى العاملون/المتقاعدون الاستمارة 101 والتي تحوي بياناتهم وتفاصيلهم الشخصية، يوصى بالتحقق من صحة المعلومات. إذا كانت هناك تغييرات، يجب تسجيلها في الاستمارة أو في استمارة جديدة.
  • العاملون أو المتقاعدون الذين يوقعوا على الاستمارة (البند 10) يصرّحون بأنّ البيانات التي قدّموها كاملة وصحيحة. حذف البيانات أو تقديم بيانات غير صحيحة، يشكّل مخالفة جنائيّة معاقبتها السجن أو دفع غرامة.



تشريعات وإجراءات