Справочник по правам работников клининговых и обслуживающих компаний

Работники клининговых и обслуживающих компаний имеют право на более высокие выплаты на оздоровление и более длительный ежегодный отпуск по сравнению с другими работниками

В пятницу и в канун праздников (сокращенный рабочий день) оплата производится как за полный рабочий день

Работники компании, занимающейся уборкой и охраной, в которой большинство сотрудников являются охранниками, могут иметь право на льготы, предоставляемые работникам сферы охраны и безопасности

Работники клининга, работающие в общественных местах, имеют право на дополнительные права и льготы помимо прав, перечисленных на этой странице

Содержание

Обратите внимание

Уборщики, работающие в общественных местах, имеют право на дополнительные льготы (в дополнение к правам, перечисленным на этой странице) в соответствии с особым коллективным соглашением, положения которого закреплены в законе.
Подробнее см. Права работников в сфере обслуживания и уборки в государственных учреждениях.

Общие права

Работники клининговых и обслуживающих компаний имеют все права, предоставляемые защитными законами, коллективными соглашениями и расширительными указами людям всех профессий:
- Получение уведомления об условиях труда от работодателя.
- Заработная плата не ниже минимальной (подробнее об особых правах для некоторых работников на неполной ставке см. ниже).
- Оплата больничных дней в случае болезни самого работника, его супруга/супруги, родителя или ребенка.
- Ограничения на количество сверхурочных часов работы.
- Выходное пособие ("пицуим")
- В случае невыплаты заработной платы (задержки выплаты) можно требовать компенсацию в течение года после даты, когда должна была быть произведена выплата, а также можно подать иск в течение 7 лет после этой даты.
- Право апелляции на увольнение в случае незаконного увольнения.
- Запрет на увольнение без предварительного письменного уведомления.
- Почасовые работники имеют право на оплату праздничных дней согласно их религии, а также право брать отпуск в канун праздника, светский праздник или религиозный праздник из своих отпускных дней.
- Работники с почасовой или поденной оплатой имеют соответствующие права.

Особые права работников клининговых компаний

В дополнение к общим правам работников работники клининговых и обслуживающих компаний имеют ряд особых прав в соответствии с расширительным указом в сфере уборки.
Этими правами не обладают работники, занимающиеся уборкой и обслуживанием, не трудоустроенные в клининговых компаниях, например, домработницы или работники, нанятые жилищным комитетом.
Особые права работников клининговых компаний:

Оплата сверхурочных часов

Работники компаний уборки и обслуживания имеют право на доплату за сверхурочные часы после 8 часов работы, начиная с 9-го часа работы:
За работу в 9-й и 10-й час в тот же рабочий день работники имеют право на оплату в размере 125% от их обычной заработной платы.
За работу в 11-й и 12-й час в тот же рабочий день работники имеют право на оплату в размере 150% от их обычной заработной платы.
Указанная доплата за сверхурочные часы применяется только к работе в будние дни (с воскресенья до начала шаббата).
Подробнее см. Вознаграждение за сверхурочные часы для работников компаний уборки и обслуживания.

Надбавка за стаж

Работники клининга и обслуживания по окончании первого года работы имеют право на надбавку за стаж в размере 0,35 шекелей за каждый час работы.
С шестого года и далее надбавка составляет 0,46 шекелей за час работы.
Подробнее см. Надбавка за стаж для работников компаний уборки и обслуживания.

Возмещение транспортных расходов

Работники клининга и обслуживания имеют право на возмещение расходов на проезд от места жительства до места работы в пределах максимальной суммы 22,60 ₪ (с 01.02.2016).
Расширительный указ в сфере уборки устанавливает дополнительные положения, согласно которым работодатель должен обеспечить транспорт для работника или участвовать в транспортных расходах. Подробнее см. Возмещение транспортных расходов.

Заработная плата работника на неполной ставке

Дневная заработная плата работников клининга и обслуживания на неполной ставке, чей работодатель является членом Израильской организации клининговых компаний, должна быть эквивалентна как минимум 3 часам работы, даже если они работали меньше часов.
Подробнее см. Минимальная заработная плата для работников компаний уборки и обслуживания.

Фонд повышения квалификации

Работники клининга и обслуживания имеют право на отчисления в фонд повышения квалификации.
Эта льгота предоставляется работникам в частном секторе с октября 2014 года, а работникам в государственном секторе — с сентября 2013 года.
Подробнее см. Фонд повышения квалификации для работников компаний уборки и обслуживания.

Пенсия

Работодатели обязаны перечислять в признанный пенсионный фонд платеж в размере 7,5% от ежемесячной заработной платы, выплат на оздоровление, оплаты за сверхурочные часы, оплаты за работу в еженедельный выходной день и в праздничный день. Работники добавляют к этому платеж в размере 7% от этих компонентов, который автоматически вычитается из их заработной платы.
За транспортные расходы как работник, так и работодатель отчисляют по 5% каждый.
Кроме того, работодатели должны отчислять в пенсионный фонд компонент выходного пособия работника в следующих размерах:
- 8,33% от базовой заработной платы и выплат на оздоровление
- 6% от оплаты за сверхурочные часы, работу в еженедельный выходной день или в праздник
Работники имеют право на пенсионное страхование с первого дня работы, независимо от того, была ли у них программа пенсионного страхования ранее или нет
Если клининговая или обслуживающая компания (подрядчик услуг), застраховавшая работника в пенсионном фонде, ушла с рынка, новый подрядчик обязан продолжать отчисления в фонд с первого дня.
Подробнее см. Пенсионное страхование работников сферы уборки и обслуживания.

Выплаты на оздоровление

Стоимость дня оздоровления для работников клининговых и обслуживающих компаний в частном секторе составляет 485 ₪.
Количество оздоровительных дней, на которые имеют право работники клининга и обслуживания, больше, чем у других работников в экономике.
Подробнее см. Выплаты на оздоровление для работников в сфере уборки и обслуживания.

Ежегодный отпуск

Работники клининга и обслуживания могут иметь право на более длительный ежегодный отпуск (оплачиваемые отпускные дни), чем все остальные работники в экономике, в зависимости от их стажа.
Подробнее см. Ежегодный отпуск для работников компаний уборки и обслуживания.

Больничные дни

Работники компаний уборки и обслуживания имеют право накапливать 1,5 дня больничного за каждый месяц работы до максимума 90 дней больничного, аналогично другим работникам в экономике
Если работодатель является членом Израильской организации клининговых компаний, работники имеют право накапливать 2 дня больничного за каждый месяц работы до максимума 130 дней больничного
Работники на неполной ставке, работающие с почасовой и поденной оплатой, а также работники, не отработавшие полный месяц, имеют право на пропорциональную часть количества дней больничного в каждом месяце в соответствии с объемом их работы.
Оплата больничных дней производится в соответствии с законом о больничных днях, аналогично другим работникам в экономике.
Подробнее см. Больничные дни для работников сферы уборки и обслуживания.

Рабочая одежда

Работодатель обязан предоставлять рабочую одежду работникам клининга и обслуживания, и ему запрещено взимать с работников какую-либо плату или требовать от них внесения залога за форму.
Подробнее см. Рабочая одежда.

Место для хранения личных вещей

Работники клининга и обслуживания имеют право на безопасное место для хранения своих личных вещей на объекте, где они фактически работают.
Работодатель должен убедиться, что заказчик услуг обеспечивает наличие места для хранения личных вещей работника.
Подробнее см. Место для хранения личных вещей для работников компаний уборки и обслуживания.

Субсидии на питание

Работники клининга и обслуживания имеют право на субсидирование питания в столовой на рабочем месте, если заказчик услуг по уборке и обслуживанию субсидирует стоимость питания для своих непосредственных сотрудников.
Подробнее см. Субсидии на обеды для работников уборки и обслуживания.

Перерывы в работе

Работодатель обязан через заказчика услуг обеспечить каждому работнику подходящее и приемлемое место для отдыха и восстановления сил во время перерывов.
В местах, где заказчики услуг платят работодателям (компаниям, предоставляющим услуги по уборке и обслуживанию) за перерывы сверх требуемого по Закону о часах работы и отдыха, работники клининга и обслуживания имеют право получать такую же оплату от работодателей.

Дополнительная оплата за особые работы

Работники клининга, занятые в клининговой компании, которая является членом Израильской организации клининговых компаний, имеют право на дополнительную оплату в размере 20% от их заработной платы за уборку после ремонта, покраски и побелки.
Подробнее см. Доплата работникам компаний уборки за особые работы.

Доплата за разделенный рабочий день

Работники клининга и обслуживания, чей работодатель является членом Израильской организации клининговых компаний, имеют право на доплату в размере 20% за разделенный рабочий день с перерывом не менее двух часов, если работодатель решил, что они будут работать таким образом в этот день.
Подробнее см. Доплата работникам компаний уборки и обслуживания за разделенный рабочий день.

Праздничные подарки и подарки для сотрудников

В канун Рош ха-Шана и в канун Песаха клининговые и обслуживающие компании обязаны предоставлять своим сотрудникам денежные подарки. Работодателю запрещено предоставлять подарок в виде материального объекта или подарочных сертификатов.
Согласно калькулятору индексации, сумма подарка на 2022 год составляет 222,57 ₪ для каждого из двух праздников, Песаха и Рош ха-Шана (для работников клининга, работающих в государственном секторе, размер подарка составляет 300 шекелей на каждый праздник).
В 2014 году сумма праздничного подарка составляла 212,50 ₪. Эта сумма обновляется согласно изменению индекса между январем 2013 года и январем календарного года, в котором выплачивается подарок
Подробнее см. Подарок к празднику для сотрудников компаний уборки и обслуживания.
В дополнение к этой выплате работники клининговых и обслуживающих компаний имеют право получать подарки от компании-работодателя каждый раз, когда заказчик услуг выделяет материальные подарки своим непосредственным сотрудникам. Стоимость подарка должна быть идентична стоимости подарка, который заказчик услуг предоставил своим непосредственным сотрудникам, и он должен быть предоставлен в те же сроки. Подробнее см. Подарки для работников компаний уборки и обслуживания.

Пятницы и кануны праздников

Работники клининга и обслуживания имеют право на сокращенные рабочие дни с полной оплатой в кануны праздников и в день перед еженедельным выходным днем.
Большинство работников клининга и обслуживания имеют право на сокращенные дни так же, как и другие работники в экономике.
Работники клининга и обслуживания, чей работодатель является членом Израильской организации клининговых компаний, имеют право на сокращенные дни в соответствии с коллективным соглашением.
Подробнее см. Сокращенные рабочие дни с полной оплатой для сотрудников компаний уборки и обслуживания.
Подробнее о работе в праздники см. Права работников в праздничные дни.

Специальные отпуска в связи с семейными событиями

Работники клининговых и обслуживающих компаний имеют право на отпуск в связи с их свадьбой, если они отработали 6 месяцев до даты свадьбы. Свадебный отпуск предоставляется в дополнение к ежегодному отпуску. Подробнее см. Специальный отпуск для работников уборки и обслуживания в связи с вступлением в брак.
Работники клининга и обслуживания, чей работодатель является членом Организации клининговых компаний Израиля, также имеют право на специальный отпуск в связи со свадьбой их детей и в связи с рождением ребенка.

Дни траура

Работники клининга и обслуживания имеют право отсутствовать на работе в случае смерти близкого родственника первой степени, независимо от их стажа на рабочем месте.
Подробнее см. Дни траура.

Права в случае смены подрядчиков

Выходное пособие

В случае смены поставщика услуг (компании-работодателя) на том же предприятии работники клининга и обслуживания могут выбрать один из следующих вариантов:
- Уведомить первого поставщика услуг о своем желании продолжать работать на том же месте под руководством нового подрядчика.
- Уведомить первого поставщика услуг о своем желании прекратить работу без продолжения работы у нового подрядчика.
В обоих случаях они будут иметь право на выходное пособие от первого подрядчика, если они отработали как минимум один год.
Работники имеют право на выходное пособие даже если первый подрядчик предложил им альтернативное рабочее место и они отказались от предложения, и даже если они продолжили работать на том же месте под руководством нового подрядчика.
Если работники решили продолжить работать у первого подрядчика на другом рабочем месте, они не будут иметь право на выходное пособие при переходе или при смене поставщиков услуг на рабочем месте.
Подробнее см. Выходное пособие для работников компаний уборки и обслуживания при смене работодателя.

Стаж

Если поставщик услуг ушел, а работник остался на том же предприятии, стаж этого работника на рабочем месте не обнуляется и он имеет право на выплаты на оздоровление, ежегодный отпуск, надбавку за стаж, пенсию, предварительное уведомление об увольнении и т. д. в соответствии с общим стажем на том же рабочем месте, даже если работодатель заставляет работника подписать документ, в котором он соглашается быть "новым работником".

Полезно знать

На работников клининговой и охранной компании, большинство сотрудников которой являются охранниками, могут распространяться льготы и права, предоставляемые работникам сферы охраны и безопасности (в целом, если существуют два расширительных указа или коллективных соглашения, применимых к работнику, следует руководствоваться положениями, наиболее благоприятными для работника).

Процесс реализации прав

Права должны предоставляться работодателями автоматически, если не указано иное.
Работник, чьи права были нарушены, может подать жалобу на работодателя в отдел по надзору соблюдением трудового законодательства:
- Телефон 03-7347839/40/49/50 или *2570
- Автоответчик 1800-354-354
- Онлайн-форма обращения
- Электронная почта report.achifa@labor.gov.il
- Факс 03-6828690
По прямому запросу и в зависимости от обстоятельств анонимность заявителя может быть сохранена.
В случаях нарушения прав также можно подать иск в суд по трудовым спорам. О процедуре подачи иска см. на сайте органов судебной власти.

Совет

В некоторых случаях можно получить юридическую помощь, бесплатную или за символическую плату.

Работники клининга, работающие в государственном учреждении через внешние компании, могут подать жалобу в случаях, когда их финансовые права, связанные с заработной платой, были нарушены.
- Жалобу можно подать в контрольную систему Генерального аудитора Министерства финансов.
- Подробнее см. Подача жалобы в отдел по надзору за соблюдением прав работников охраны, уборки и общественного питания, занятых в госучреждениях.

Обратите внимание

Работники подрядчиков в сфере уборки, охраны и общественного питания при определенных условиях могут также подать в суд на заказчика услуги (фактическое место работы) за нарушение их прав со стороны подрядной организации. Дополнительную информацию смотрите здесь.

Вспомогательные учреждения

Организации, предоставляющие помощь

Список организаций, предоставляющих помощь в сфере трудоустройства

Правительственные ведомства

Система защиты прав работников охраны, безопасности и клининга, работающих на государственной службе через подрядчиков (только для работающих в государственной службе)
Список правительственных учреждений, ответственных за вопросы занятости и прав работников

Официальные источники правовой информации

Судебные решения

Законодательство и инструкции

Разъяснения и публикации

Справочник прав для работников компаний, предоставляющих услуги уборки, работающих в Израиле на иврите и русском языке на сайте "Кав ла-Овед"
Равные возможности в сфере труда - руководство для работников (на иврите и русском языке) на сайте Министерства труда
Права работников на сайте Министерства труда

Благодарности

Оригинальная информация в этой статье была написана при содействии организации "Кав ле-Овед".