يقع على المشغّل واجب الاهتمام بحقوق من يعمل لديه في المنازل (تنظيف، رعاية وغيرها)
تجاهل المشغّل لحقوق العاملين والعاملات قد يُعرّضه لشكاوي، من ضمنها شكاوى في موضوع حوادث العمل
هناك فرق بين العمل لعدد ساعات محدد في الاسبوع (كعمل مساعدات المنزل) وبين العمل على نطاق أوسع (العاملين في مجال الرعاية والعناية)
المعلومات الواردة في هذه النشرة تنطبق أيضا على لجان البيوت المشتركة التي تشغّل عامل/ة نظافة بشكل مُباشر
يحق لعاملي المنازل الحصول على جميع الحقوق الممنوحة للعامل الأجير.
- يعمل العاملون في المنازل في غالبية الأحيان كعاملين بأجر الساعة - يدفع أجرهم على أساس ساعة العمل الفعلية، أو على أساس يوم العمل الفعلي.
- راجعوا تعريف العامل/ة في المنازل في موقع مؤسسة التأمين الوطني.
- إن كنتم تشغّلون عاملة في المنزل، هناك عدة نقاط مهمة يجب أن تتذكروها:
- واجب دفع أجر لا يقل عن أجر الحد الأدنى
- واجب تنظيم الدفع لمؤسسة التأمين الوطني (جزء من المبلغ يُخصم من أجر العاملة)
- واجب دفع التأمين التقاعدي للعاملة (جزء من المبلغ يُخصم من أجر العاملة)
- دفع أجر كامل مقابل ايام الأعياد حتى لو حل العيد في يوم تشغيل عادي للعاملة
- دفع مستحقات النقاهة بموجب القانون
- تنطبق جميع المعلومات الواردة في هذه الصفحة على لجان البيوت المشتركة التي تشغّل عامل/ة نظافة بشكل مُباشر
اعتبارًا من 01.01.2020، يُعتبر أيضًا عمال التنظيف في المعابد وأماكن الصلاة (المسجد، الكنيسة، الخلوة،الكنيس، إلخ) "كعاملين في المنازل (مجال الرعاية)" بشرط عدم استخدام أكثر من عاملين خلال نفس الشهر، وبشرط ألّا يقوم نفس المكان بأنشطة تجارية مثل: تأجير قاعة للحفلات، أو المكاتب إلخ.
- إنتبهوا: المعلومات الواردة في هذه النشرة قد تكون أحيانا بصيغة المؤنث، لكنها مُوجّهة لجميع العاملين والعاملات على حدٍ سواء.
مدفوعات جارية- الأجر، مصاريف السفر
- يحق لكل عامل في اسرائيل، بما يشمل عاملات المنازل، الحصول على أجر لا يقل عن الحد الأدنى من الأجور وتبلغ قيمته اليوم 32.30 شيكل جديد للساعة.
- يحق لعاملات المنازل استرداد تكاليف السفر الى مكان العمل (ما عدا في حال وفّر المشغّل سفريات من قبله). لمزيد من التفاصيل حول مستجدات السقف الأقصى من الاسترداد، انظروا استرجاع تكاليف السفر.
أسئلة شائعة في موضوع تشغيل عمال في المنازل
سؤال | جواب |
---|---|
اتفقنا مع مساعدة المنزل على أن ندفع لها 50 شيكل جديد لساعة العمل. أيّة التزامات مالية اخرى ندين لها؟ |
|
في أية حالات قد نضطر أن ندفع للمساعدة بالرغم من عدم حضورها للعمل؟ |
|
ما المطلوب دفعه عند استقالة المساعدة؟ |
|
إذا عملت عاملة المنزل مع زوجها/بنتها/اختها، هل يجب تسجيل العاملين كل على حدة في التأمين الوطني وصندوق التقاعد؟ |
|
رسوم التأمين الوطني
- تعرّف مؤسسة التأمين الوطني بشكل واضح من يعتبر عاملاً في المنازل
- يجب على من يشغل عاملا في المنزل الإبلاغ عن تشغيلهم للتأمين الوطني، ودفع رسوم التأمين الوطني والتأمين الصحي. على هذا النحو تُحفظ حقوق العامل/ة لمستحقات تعويضات جراء التعرّض لإصابة عمل، ومخصصات الولادة، ومخصصات الباقين، ومخصصات البطالة، ومخصصات الشيخوخة.
- تُحسب نسب رسوم التأمين من الأجر الإجمالي (الذي يشمل مدفوعات مثل استرجاع تكاليف السفر ومستحقّات النقاهة وقبل الخصومات المختلفة، مثل ضريبة الدخل، وتأمين التقاعد، وما إلى ذلك).
نوع العاملين | الحصة التي يدفعها المشغل (بالنسبة المئوية من أجر العامل) | الحصة التي يدفعها العامل (نسبة مئوية من أجره) | مجمل الدفعات |
---|---|---|---|
العاملون حتى سن 18 | 3.6% | - | 3.6% |
العاملون من سن 18 وحتى سن التقاعد | 6.85% | 1% | 7.85% |
العاملون ابتداء من سن التقاعد ولا يتقاضون مخصصات المواطن المخضرم (المسن) | 6.85% | - | 6.85% |
متلقو مخصصات المواطن المخضرم (المسن) | 3.6% | - | 3.6% |
المقيمون خارج البلاد أو في يهودا والسامرة | 3.6% | - | 3.6% |
نوع العاملين | الحصة التي يدفعها المشغل (بالنسبة المئوية من أجر العامل) | الحصة التي يدفعها العامل (نسبة مئوية من أجره) | مجمل الدفعات |
---|---|---|---|
العاملون حتى سن 18 | 2% | - | 2% |
العاملون من سن 18 وحتى سن التقاعد | 5.25% | 1% | 6.25% |
العاملون ابتداء من سن التقاعد ولا يتقاضون مخصصات المواطن المخضرم (المسن) | 5.25% | - | 5.25% |
متلقو مخصصات المواطن المخضرم (المسن) | 2% | - | 2% |
المقيمون خارج البلاد أو في يهودا والسامرة | 2% | - | 2% |
التسجيل كمشغّل (فتح ملف) في التأمين الوطني
- يمكن التسجيل كمشغل لعامل/ة منزل بإحدى الطرق التالية:
- من خلال تعبئة استمارة وإرسالها إلكترونيا على موقع مؤسسة التأمين الوطني.
- يمكن التسجيل كذلك يدويا من خلال تعبئة تصريح لمشغل لعامل/ة منزل. يجب إرسال الاستمارة بعد تعبئة التفاصيل إلى أحد מفروع مؤسسة التامين الوطني.
- عند تعبئة الإستمارة، يجب الإنتباه لتسجيل كل تفاصيل العاملة. عدم تسجيل التفاصيل او تسجيل خاطئ ممكن ان يمس حقوق العاملة في التأمين الوطني.
تسديد الدفعات للتأمين الوطني
- تسدد الدفعات مرة كل 3 أشهر بواسطة دفتر القسائم الذي ترسله مؤسسة التأمين الوطني للمشغلين أو بواسطة موقع المدفوعات التابع لمؤسسة التأمين الوطني.
- بامكان من يشغّل عامل/ة منزل، ولم يدفع رسوم التأمين الوطني والتأمين الصحي، تسديد الدفعات (رسوم التأمين الوطني وتأمين الصحة) بأثر رجعي حتى سنة فائتة بدون غرامات.
- في حال لم تُدفع رسوم التأمين لمدة فترة تتجاوز العام، يجب التوجه إلى مؤسسة التأمين الوطني مع إرفاق تصريح العاملة وتصريح المشغل/ة حول الفترة التي عملت فيها العاملة مع عدد أيام العمل في الأسبوع، الأجر الذي دُفع بالإضافة إلى تصريح حول القربى العائلية (في حال وُجدت) بين العاملة والمشغل/ة. في هذه الحال يتوجب على المشغل/ة دفع فروقات الفائدة وملازمة سلم الفائدة في السوق الإقتصادية وغرامات مقابل عدم تسديد الدفعات.
إغلاق الملف في التأمين الوطني
- باستطاعة المشغّلين الذين توقفوا عن تشغيل العامل/ة (بشكل نهائي) ومعنيين بإغلاق ملف التشغيل القيام بذلك من خلال هذا الرابط.
- في حالة تشغيل العامل/ة مجدداً في المنزل، ليست هنالك حاجة لفتح ملف جديد بل يمكن ارسال تقرير والدفع بواسطة رقم الملف القديم.
التأمين الوطني لمشغّلي العمّال الأجانب
- يسري واجب تسديد رسوم التأمين الوطني – فيما يسري- على من يشغّل عاملا لا يحمل الإقامة الإسلرائيلية.
- رسوم التأمين الوطني للعامل الأجنبي في البيت تبلغ 2% من الأجر، ولا تشمل رسوم التأمين الصحي. (لتفاصيل إضافية، راجعوا رسوم التأمين الوطني لعامل أجنبي.
- في هذه الحال يتوجب على المشغل أن يشتري، إضافة لكل ما ذُكر، تأمينا صحيا خاصا. للتفاصيل إطّلعوا على: التأمين الصحيّ للعمّال الأجانب.
التأمين التقاعدي
- أصحاب العمل مُلزمون باقتطاع مبالغ مالية لصالح التأمين التقاعدي الشامل للعاملين/ات في منازلهم.
- واجب المشغّل ساري المفعول حتى لو العامل/ة غير معنيّ/ة بالتأمين التقاعدي وحتى لو اعترض/ت أو رفض/ت هذا التأمين.
- يسري واجب تسديد دفوعات التأمين التقاعدي حين يتم استكمال ستة أشهر من العمل لدى المشغل ذاته، إذا لم يتوفر للعامل/ة تأمين سابق.
- يحق لعامل/ة المنزل صاحب/ة تأمينا تقاعديا سابقا أن تكون مؤمّنة من اليوم الأول، حيث يتم تسديد المقتطعات/ دفوعات على نحو رجعي بعد 3 أشهر عمل أو مع نهاية السنة الضريبية ( الأول من بينهما).
- يجب أن يتم سؤال العامل/ة بخصوص هيئة التقاعد التي يريد اقتطاع الأموال له/ا وبأي نوع تأمين معنيّ/ة.
- بدءاً من 01.11.2016 إذا لم يبلغ العامل المشغّل حول الهيئة التي اختارها لادارة تأمينه التقاعدي، عندها يجب على المشغّل ان ينسّق للعامل/ة تأميناً تقاعديّاً في احدى صناديق التقاعد التي تم اختيارها "كصناديق إعتيادية" من قبل وزارة المالية (تمنح هذه الصناديق رسوم إدارة أقل من المعدّل وتلتزم باتاحة نفس رسوم الادارة لمدة 10 سنوات).
- إذا تجاوز العامل سن التقاعد الإلزامي (67 للنساء والرجال)، فلا يجوز للمشغّل دفع المقتطعات لتأمين التقاعد إلا إذا أُقيل أو تقاعد من وظيفة سابقة في سن التقاعد الإلزامي أو بعد ذلك، وتُدفع له المخصصات من التأمين الوطني. لتفاصيل إضافية، راجعوا مقتطعات للتأمين التقاعدي لعامل أو عاملة بلغوا سن التقاعد.
- لتفاصيل إضافية حول إجراء التأمين التقاعدي وكيفية تمرير الأموال لصندوق التقاعد، لصندوق التعويضات او لشركة التأمين التي تُدير التأمين التقاعدي، راجعوا التأمين التقاعدي للعاملات في المنازل(المساعدات في المنازل).
سؤال | جواب |
---|---|
إذا لم نقتطع للتأمين التقاعدي للمساعدة، كم سنضطر لأن ندفع لها مع إنهاء عملها؟ |
|
إذا لم أدفع للتأمين التقاعدي، هل قد اتعرض لشكوى إضافية من العاملة؟ |
|
مستحقات النقاهة
- يحق لعاملي/ات المنازل بعد 12 شهرا على الأقل في مكان عملهم/نّ الحصول على مستحقّات النقاهة بحسب الأقدمية التي جُمِّعَت لدى المشغّل.
- قيمة مستحقات النقاهة لليوم 418 شيكل جديد في القطاع الخاص.
- على المشغّل أن يدفع مستحقات النقاهة في احدى أشهر الصيف، من شهر حزيران -يونيو وحتى شهر أيلول -سبتمبر، إلّا إذا اتفقت الجهتان على موعد أخر.
- في الشهر الذي تُدفع فيه مُستحقات النقاهة، يجب شمل المبلغ مع المبالغ التي تُرسل للتأمين الوطني والتي تُخصم منها رسوم التأمين الوطني.
عدد أيام النقاهة حسب الأقدمية
سنوات الأقدمية في العمل | عدد أيام النقاهة |
---|---|
السنة الأولى | 5 أيام |
السنة الثانية والثالة | 6 أيام |
السنة الرابعة وحتى العاشرة | 7 أيام |
السنة الحادية عشرة وحتى الخامسة عشرة | 8 أيام |
السنة السادسة عشرة وحتى التاسعة عشرة | 9 أيام |
السنة العشرون وما بعدها | 10 أيام |
- يجب على المشغلين خصم مبلغ من دفعات النقاهة المدفوعة للعاملين في العام 2024 يعادل قيمة يوم النقاهو بحسب جزئية الوظيفة للعامل وتحويله الى سلطة الضرائب مع الدفعات الإلزامية التي تم توفيرها نتيجة الخصم، وذلك لتمويل مكافآت أفراد الجنود الاحتياطيين.
- أما العاملين المستحقين لـ5 ]أام نقاهة سنوية (أي العاملين في سنتهم الأولى) والذين بلغ أجرهم المتوسط في الأشهر الـ 3 الأخيرة التي سبقت شهر نيسان-أبريل 2024 لا يتعدى 6,000 شيكل جديد X حجم وظيفتهم, فيخضم منهم مبلغًا يعادل نصف يوم نقاهة (209 شيكل جديد في القطاع الخاص و- 235.70 شيكل جديد في القطاع العام) .
- لمعلومات إضافية، راجعوا خصم وتجميد مستحقات النقاهة في سنة 2024.
احتساب قيمة مستحقات النقاهة
- تحسب قيمة مستحقات النقاهة بالشكل التالي:
- عدد ساعات العمل الأسبوعية للعامل/ة X عدد أيام النقاهة حسب الأقدمية X قيمة يوم النقاهة، وكل هذا مقسوم على 42.
- من الممكن ان يتم الحساب أيضاً حسب عدد الساعات الشهرية للعامل مقسوم على 182 (ساعات العمل الشهرية للوظيفة الكاملة).
- بدءاً من شهر نيسان- ابريل 2018 اسبوع العمل مدته 42 ساعة للوظيفة الكاملة. (182 ساعة شهرية).
- حتى شهر نيسان- أبريل 2018 كانت مدة اسبوع العمل 43 ساعة اسبوعية. بهدف حساب حجم وظيفة العاملة قبل هذا الموعد، يجب تقسيم ساعات العمل الاسبوعية للعاملة على 43 أو عدد ساعات العمل الشهرية للعاملة على 186.
مستحقات النقاهة لعاملة منزلية جديدة
- مساعدة لم تكمل سنة في مكان العمل حتى موعد دفع مستحقات النقاهة، تحصل على مستحقات النقاهة في موعد التوزيع في السنة التالية.
- تشمل مستحقات النقاهة التي تحصل عليها أيضاً السنة السابقة.
إجازة بمبادرة المشغّل
- في حالات عديدة، يتغيب المشغّل بسبب السفر أوا لمرض ولا يحتاج لخدمات العامل/ة في المنزل.
- يحق للمشغّل تحديد موعد معيّن لإجازة العاملة (حسب إختياره)، وعليه دفع مقابل هذا اليوم مستحقات الإجازة عن غيابها (أجر كامل بدون استرجاع السفر) وخصم أيام الإجازة المدفوعة من رصيد أيام الإجازة المتراكم لصالح العاملة.
- على المشغّل أن يعلم العامل/ة حول ذلك مسبقاً. إذا كانت العطلة التي يخططها المشغّل تزيد عن 7 أيام فيجب على المشغّل تبليغ العاملة بقراره 14 يوم مسبقاً.
- إذا لم يتواجد للعامل/ة ما يكفي من أيام إجازة متراكمة، يمنع على المشغّل أن يطلب منها الخروج لإجازة على حسابها أو على حساب أيام إجازة مستقبلية ستجمعها.
- راجعوا بتوسّع فقرة الإجازة السنوية
الإجازة السنوية
- يحق للعاملين/ات في المنازل الحصول على الإجازة السنوية تماماً كما يحق لباقي العاملين، حتى إن كان الحديث عن عامل/ة بأجر شهري أو بأجر حسب الساعة/اليوم.
- عاملين/ات المنازل الذين يحصلون على أجر شهري او أجر حسب الساعة/اليوم وهنالك علاقة مشغّل- عامل بينهم وبين المشغّل لمدة اكبر من 74 يوم او هنالك عقد عمل مكتوب لمدة اكبر من 74 يوم يستحقون ايام اجازة فعليّة ودفع مستحقات الاجازة مقابل الغياب عن العمل.
- عاملين/ات المنازل بأجر يوم/اسبوع/شهر، الذين يعملون مؤقتا لفترة اقل من 75 يوما متتاليا (أي اقل من شهرين ونصف لدى المشغّل)، ولا يوجد عقد عمل مكتوب بينهم وبين المشغّل لمدة أكبر من 74 يوم، لا يستحقون إجازة فعليّة. يستحق هؤلاء العمال الحصول على دفع مقابل الاجازة بقيمة 4% من أجر العمل الذي حصلوا عليه في نفس الفترة، وهذا بدل الإجازة.
- يجوز للعاملة التي لم تستخدم جميع أيام الإجازة التي جمعتها، في موعد إنتهاء عملها فقط، الحصول على بديل مالي مثقابل أيام الإجازة التي لم تستخدمها (والتي كان يحق لها جمعها) خلال السنة التقويمية في التي أنهت عملها وفي السنوات التقويمية الـ 3 التي سبقتها. لغرض حساب عدد أيام البديل المالي، يجب حساب إجمالي أيام الإجازة التي كان يحق للعامل الحصول عليها في آخر 3 سنوات تقويمية (من كانون الثاني حتى كانون الأول) التي سبقت سنة إنهاء عملها، بإضافة الأيام المستحقة الموجودة في رصيدها في سنة العمل الحالية (حتى انتهاء العمل)، وخصم الأيام التي استغلتها العاملة من أيام الإجازة خلال هذه الفترة.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا إجازة سنوية للعاملين/ات في المنازل (مساعدات المنزل والمعالجين/ات).
طريق تقديم الدفع لعامل/ة مؤقت/ة (دفع بدل الإجازة الفعلية)
- كلّ مَن لا يستحق الإجازة، إنما ما يعادلها من المشغّل، يحصل على المقابل بالطريقة التالية:
- يحوّل المشغّل المبلغ المستحق لصندوق إجازة خاص، أقيم بالقطاع الذي يشتغل فيه العامل.
- يجب تحويل المبلغ حتى بداية الشهر الذي يلي شهر العمل والذي من المفروض بإطاره دفع الأجر الأخير.
- يقوم الصندوق بتحويل المقابل للعامل وفق أنظمة الصندوق.
- بحال لم يتم إنشاء صندوق إجازة بالقطاع الذي يشتغل فيه العامل، يمكن التصرف وفق إحدى الطرق التالية:
- يستطيع المشغّل تحويل المقابل مباشرة للعامل.
- منح العامل استحقاق الإجازة السنوية أي حق التغيب عن العمل والحصول على مستحقات الإجازة بقيمة أجر العمل عن تلك الأيام. ، تُحسب عدد أيام الإجازة بنفس طريقة حساب ما يستحقه العامل بأجر شهري الذي لم تستمر علاقته القانونية بمشغّله طيلة السنة، راجعوا حساب عدد أيام الإجازة السنوية التي يستحقها العامل في هذه الحالة.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا إجازة سنوية للعاملين بأجر وفق الساعة أو اليومية.
مُستحقات العيد
التغيّب عن العمل في يوم العيد
- يحق للعاملة في المنزل التي تحصل على أجرها على أساس شهري التغيّب عن عملها أيام العيد بحسب ديانتها، وعلى المشغّل ان يدفع لها أجرها مقابل أيام العيد التي تغيّبت فيها(عدا تكاليف السفر).
- يحق للعاملة في المنزل التي يتحدد أجرها حسب فترة أقل من شهر(عاملة بحسب أجر للساعة او اليوم) التغيّب عن عملها في ايام العيد بحسب ديانتها والحصول على أجر كامل (عدا تكاليف السفر) مقابل الأيام التي تغيّبتها، اذا ما أنهت العاملة 3 أشهر عمل في مكان العمل ولم تستغل العاملة أكثر من 9 أيام عيد في السنة.بالإضافة، على المشغّل أن يدفع مقابل هذه الأيام المقتطعات للتأمين التقاعدي ورسوم التأمين الوطني.
- لتفاصيل إضافية ولقائمة الأعياد، راجعوا مستحقات الأعياد
التغيّب عن العمل عشيّة العيد
- اذا تغيّبت العاملة عن عملها عشيّة العيد، يُعد ذلك إجازة على حسابها، ولا تحصل العاملة على مستحقات العيد بسبب تغيّبها:
- اذا كانت تستحق العاملة إجازة سنويّة، تحصل على أجر عادي مقابل يوم تغيّبها(بدون تكاليف السفر) وبالأضافة يتم تقليص يوم واحد من ايام إجازتها التي تراكمت لديها.
- إذا تغيّبت العاملة عن عملها عشيّة العيد، حسب طلب المشغّل، يجب على المشغّل أن يدفع لها أجر مُقابل هذا اليوم (بإستثناء تكاليف السفريات) وخصم يوم تغيّبها من أيام الإجازة السنويّة الموجودة لديها.
- إذا لم يكون لديها أيام إجازة، يُحظر على المشغّل ان يطلب منها الخروج لإجازة على حساب أيام سوف تتراكم لديها في المستقبل، وفي هذه الحالة يجب أن يدفع لها أجر بدون أن يخصم منها أيام إجازة.
- اذا كانت تستحق العاملة "مردود مقابل الإجازة" وليس إجازة بالفعل، لا تحصل على أي مردود مقابل هذه اليوم.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا الفقرات أعلاه:
ملاحظات قانونية
- حول يوم العيد.
- بشكل طبيعي، الحصول على مستحقات الأعياد يتعلق بأن العاملة عملت يوم قبل العيد ويوم بعده أو غابت بموافقة المشغّل عن العمل في أيام قبل وبعد العيد.
- في حالة عمل العاملة ليوم واحد ثابت في الأسبوع لدى مشغّل معيّن، والعيد أتى في نفس اليوم، تستحق الغياب من عملها والحصول على أجر مقابل نفس اليوم بالرغم من عدم عملها عند المشغّل في أيام قبل وبعد العيد، وهذا لأن غيابها من العمل في هذه الأيام هو غياب بموافقة المشغّل (والذي وافق على عدم عملها في هذه الأيام). لقراءة حكم قضائي حول الموضوع.
المرض
- تستحق العاملة في المنزل الغياب من العمل بسبب المرض وأيضاً بسبب مرض أحد أبناء العائلة، ويجب على المشغّل أن يدفع لها مستحقات المرض مقابل هذه الأيام، وفق مدّة المرض، وحسب عدد أيام المرض التي جمعتها خلال عملها.
- تخصم أيام المرض التي استغلتها خلال مرضها من مجموع أيام المرض التي جمعتها العاملة.
- يحق للمشغل طلب مصادقة من طبيب كشرط للدفع مقابل أيام المرض.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا:
جمع أيام مرض لعاملة خلال عملها
- يجمع العمال في المنازال الذين يعملون بوظيفة كاملة وفق أجر شهري 1.5 يوم مرض مقابل كل شهر عمل.
- إذا كانوا يعملون في وظيفة جزئية (فقط في جزء من أيام الأسبوع أو أقل من 42 ساعة في الأسبوع أو أقل من 182 ساعة في الشهر) أو إذا كانوا يحصلون على راتبهم حسب الساعة أو اليوم (وليس أجر شهري ثابت)، عندها، حسب القانون، يتم جمع أيام المرض وفق الطريقة التالية:
- لتفاصيل إضافية، راجعوا أيام المرض.
حساب أيام المرض المخصومة من مجموع أيام المرض للعاملة ودفع مستحقات المرض
- تخصم بسبب غياب العاملة أيام المرض التي تغيّبتها من مجموع أيام المرض التي جمعتها، والتي تتغير طريقة حسابها وفق طريقة التشغيل. خلال غيابها واستغلال أيام المرض، قد تستحق الحصول على مدفوعات مستحقات المرض.
- لتفاصيل إضافية حول طريقة حساب أيام المرض المخصومة من مجموع أيام المرض للعاملة ودفع مستحقات المرض راجعوا:
تقليص حجم الوظيفة إو إستقالة بسبب مرض
- إذا كان وضع العاملة الصحي يمنعها من العمل، يحق لها الإستقالة والحصول على تعويضات الإقالة(إذا أنهت سنة عمل واحدة على الاقل لدى نفس المشغّل). لعلومات إضافية راجعوا تعويضات الإقالة للعامل الذي استقال لتدهور صحته أو صحة أحد أفراد عائلته.
- إذا قلّصت العاملة خلال فترة عملها من حجم وظيفتها بسبب مرض او سبب اخر، يتم إحتساب تعويضات الإقالة بشكل نسبي مُقابل بحسب حجم الوظيفة التي عملت فيها. لتفاصيل إضافية، راجعوا حساب تعويضات الإقالة.
أيام الحداد
- يحق للعاملة التي تغيّبت عن عملها بسبب موت احد أقاربها من الدرجة الاولى(اخ، اخت، والد/ة، أبناء، زوج/ة) وتمارس واجب الحداد بحسب الديانة أو العادات المتّبعة، الحصول على أجر مقابل كل أيام الحداد التي تغيّبتها خلال الحداد، وبشرط ان تكون قد عملت لمدة ثلاثة أشهر على الأقل عند نفس المشغّل.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا أيام الحداد
إستراحات خلال العمل
- يحق للعاملة في المنزل الحصول على إستراحة لمدة 45 دقيقة خلال عملها، كباقي العاملين في سوق العمل (الأمر يتعلق بعدد الساعات التي عملتها في نفس اليوم).
- الإستراحة ليست جزء من ساعات العمل، والمشغّل غير مثلزم بدفع الأجر مُقابلها.
- بالرغم من ذلك، إستراحات قصيرة الموافق عليها من قبل المشغّل هي جزء من ساعات العمل والمشغّل مُلزم بدفع الأجر مُقابلها.
- بالإضافة الى ذلك، إستراحات لغرض الخروج الى المراحيض هي جزء من ساعات العمل ويجب دفع الأجر مُقابلها.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا استراحات في العمل.
أحقية مخصصات ضمان الدخل
- عمال المنازل ل25 ساعة اسبوعية وعمال رعاية المسنين ل20 ساعة اسبوعية أو عمال رعاية ل3 مسنين، قد يستحقون الحصول على دفع ضمان الدخل بدون المثول في مكتب التشغيل، اذا انطبقت عليهم شروط الأحقية للحصول على المخصصات.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا إستحقاق مخصصات ضمان الدخل.
حقوق بحسب قانون عمل النساء (الحمل، الإنجاب والخ)
- تحمي بنود مختلفة من قانون عمل النساء – فيمن تحمي- عاملات المنازل حسب ظروف تشغيلهن:
- لتفاصيل إضافية حول حقوق النساء العاملات من ضمن قانون عمل النساء وقوانين أُخرى، راجعوا بوابة حقوق المرأة العاملة.
إنهاء العمل - الإقالة والإستقالة
إبلاغ مسبق
- يحق لعاملات المنازل تلقي إبلاغ مسبق يتكون من يوم واحد عن كل شهر عمل من المشغّل الذي يرغب بإقالتهن. (على سبيل المثال، في نهاية سنة العمل يحق لهنّ الحصول على إعلام إقالة مسبق قبل ذاك بـ 12 يوماً).
- معنى ذلك ان العاملة تُكمل عملها في هذه الفترة(في الأيام الساعات التي إعتادت على العمل فيها) والحصول على أجر.
- يستطيع المشغّل التنازل عن عملها في هذه الفترة وتوقيف عملها بشكل فوري، ولكن يجب عليه ان يدفع لها الأجر العادي الذي كان يدفعه لو انها استمرت في عملها في فترة الإعلام المسبق(بدون تكاليف السفر).
- لتفاصيل إضافية، راجعوا:
تعويضات الإقالة
- العاملة التي عملت لمدة سنة على الأقل لدى المشغّل وأُقيلت، يحق لها الحصول على تعويضات الإقالة.
- مع ذلك، حالات الإقالة التي تمت قريباً من نهاية سنة العمل الأولى، تُعتبر إقالة ويعتبر المشغّل كمن يتهرّب من واجب دفع تعويضات الإقالة. في هذه الحالة يحق للعاملة الحصول على تعويضات الإقالة، الا إذا إستطاع المشغّل ان يُثبت انه لم يكن هدفه من الإقالة الإمتناع عن دفع التعويضات.
- تُحتسب تعويضات الإقالة بحسب الأجر الشهري الذي حصلت عليها العاملة ضرب عدد سنوات عملها لدى المشغّل.
- إذا تغيّر حجم وظيفة العاملة خلال فترة التشغيل، فيجب إحتساب التعويضات بشكل نسبي بحسب حجم الوظيفة الذي عملت فيها العاملة في كل فترة، أجر الأساس يكون حسب التسعيرة التي عملت فيها العاملة عند نهاية فترة التشغيل.
- في كل الاحوال يتم إحتساب التعويضات اعتماداً على قيمة الراتب الأخير.
- لتفاصيل إضافية حول كيفية إحتساب تعويضات الإقالة راجعوا حساب تعويضات الإقالة.
تقليل مقدار تعويضات الإقالة للعاملة التي إقتطع لها المشغّل مبالغ للتقاعد
- كما ذُكر أعلاه، يجب على المشغّل ان يقتطع مبالغ للتأمين التقاعدي للعاملة التي تعمل في المنزل.
- مُجمل المُقتطعات هو 18% من الأجر (5.75% بإمكان المشغّل ان يخصمها من أجر العاملة).
- 6% من مُقتطعات المشغّل على حساب تعويضات الإقالة. معنى ذلك انه من مُجمل التعويضات الذي عليه دفعها للعاملة التي أقالها (مُجمل 8.33% من الأجر)، يجب على المشغّل الذي اقتطع مبالغ للتأمين التقاعدي تقليل 6% (ودفع فقط من تبقى بمقدار 2.33% من الأجر) مُقابل الفترة التي اقتطع مُقابلها للتقاعد.
- المشغّل الذي إقتطع كل شهر أقل من -6% -
- إذا إقتطع المشغّل خلال فترة التشغيل كل شهر أقل من-6% لمركّب التعويضات في التأمين التقاعدي (مثلا إذا بدأت فترة التشغيل قبل عام 2014) يجب عليه عندها موعد دفع التعويضات دفع أكثر من-2.33% مُقابل هذه الفترات، لانه يجب ان يُكمل التعويضات ل -8.33% من الأجر مًقابل كل شهر تشغيل.
- الإكمال ل-8.33% يُحتسب من الأجر الشهري الأخير والأعلى التي حصلت عليه العاملة.
- لتفاصيل إضافية حول كيفية إحتساب التعويضات حسب سنة بداية العمل والتغييرات في الأجر وفي حجم الوظيفة، راجعوا حساب تعويضات الإقالة.
- المشغّل الذي إقتطع كل شهر 8.33% كل شهر(كامل التعويضات) -
- يستطيع المشغّل دفع إستكمال تعويضات الإقالة مسبقا وفي كل شهر حتى- 8.33% مباشرة لصندوق التوفير ("إستكمال التعويضات") - أي بدلا من إقتطاع 12.25% من الاجر، يقتطع 14.58% من الأجر، وعلى هذه النحو يتم شمل كل تعويضات الإقالة في مُقتطعات التقاعد.
- إذا إختار المشغّل ان يكون أكمال التعويضات ايضا معفي من دفع تعويضات الإقالة، يجب علين ان يُعلم خطيا صندوق مع نسخة للعامل او العاملة. لتفاصيل إضافية، راجعوا البند 14 مِن قانون تعويضات الإقالة.
- في هذه الحالة عند الإقالة او الإستقالة لا يحتاج المشغّل ان يدفع للعاملة تعويضات من جيبه، انما فقط إعلام صندوق التوفير انه يوافق على منح الاموال لصالح العاملة. لتفاصيل إضافية، راجعوا سحب أموال التعويضات من صندوق التوفير أو من التأمين التقاعدي.
سؤال | جواب |
---|---|
إذا لم يقوم المشغّل بارسال مقتطعات للتأمين التقاعدي لعاملة، ما هي تعويضات الإقالة التي يجب دفعها؟ |
|
هل تستطيع العاملة طلب مبالغ إضافية من المشغّل غير هذه؟ |
|
- للتوسع راجعوا:
الوثائق التي يتوجب الحصول عليها عند الانتهاء من العمل
- عند انتهاء العمل لدى المشغِّل، يجب طلب الوثائق التالية منه:
- مكتوب الإقالة (في حال إقالة العامل) أو مكتوب يدل على إنهاء العمل. هذه الوثيقة مطلوبة للحصول على مخصصات البطالة.
- إبلاغ المشغل لتحرير لصندوق التقاعد (يعلن فيه المشغل أنه يوافق على تحرير جميع الأموال المودعة باسم العامل بموجب اتأمين التقاعدي لصالح العامل، ويمكن لهذه الوثيقة تعجيل سحب الأموال من صندوق التقاعد، وتضمن عدم مطالبة المشغل بهذه الأموال في المستقبل. لتفاصيل إضافية، راجعوا إبلاغ المشغّل لصندوق التوفير أو لهيئة التقاعد عن وضع أموال التعويضات التابعة للعامل والموجودة في الصندوق.
- استمارة بلاغ انهاء التشغيل ("استمارة 161") ,وي مطلوبة من أجل سحب الأموال من صندوق التأمين التقاعدي ولأجل حساب الإعفاء من ضريبة الدخل عن أموال التعويضات. يمكن تعبئة الاستمارة يدويًا أو الكترونيًا
- التأكد من دفع رسوم التأمين الوطني الخاصة بك التي دفعها المشغل لمؤسسة التأمين الوطني طوال فترة العمل. يمكن التحقق من ذلك على موقع مؤسسة التأمين الوطني (في المنطقة الشخصية) أو الاتصال بمركز الاتصالات أو زيارة أقرب فرع لدى مؤسسة التأمين الوطني. يُنصح بطباعة الوثائق في حالة مطالبة العامل في المستقبل بإثبات مدة عملها لأي حقوق، على سبيل المثال: مخصصات الشيخوخة، مخصصات البطالة والخ. لتفاصيل إضافية، راجعوا حقوق لدى مؤسسة التأمين الوطني.
استقالة العاملة
- في بعض الحالات، قد تستحق العاملة المستقيلة الحصول على تعويضات الإقالة (بالرغم من استقالتها بمبادرتها وعدم إقالتها) وهذا بشرط أنها عملت لسنة على الأقل لدى نفس المشغّل.
بديل مالي للإجازة السنوية
- العامل الذي لم يستخدم جميع أيام الإجازات التي جمعها، عند انتهاء علاقات العمل يحق للعامل الحصول على مستحقات أيام العطل التي تراكمت لصالحه اذا لم يستغل أيام الاجازة (والذي كان من حقة أن تتراكم)، خلال السنة التقويمية التي أنهى فيها عمله وفي السنوات الـ 3 التي سبقتها.
- لحساب عدد أيام البدل المالي، يجب حساب مجموع ايام الاجازة التي حصل عليها العامل في السنوات الـ 3 الأخيرة (كانون الثاني حتى كانون الأول) التي سبقت سنة انهاء العمل، مع ارفاق الأيام المجموعة للعامل في سنة العمل السارية (حتى موعد انهاء التشغيل)، وتخفيض عدد الأيام التي استغلها العامل كاجازة في هذه الفترة. لقراءة حكم قضائي حول الموضوع راجعوا هنا.
- مع ذلك، عندما تفصّل قسيمة الراتب العدد الصحيح من أيام الإجازة المتراكمة، يحق للعامل الحصول على بديل مالي مقابل أيام الإجازة وفقًا لما هو مذكور في قسيمة الراتب، حتى إذا كانت أيام الإجازة تتجاوز فترة التقادم. لقراءة الحكم القضائي في هذا السياق أنقروا هنا.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا بديل مالي للإجازة السنوية.
المستندات التي يجب الحصول عليها عند الانتهاء من العمل
- يجب أن يُطلب التالي من المشغّل عند الانتهاء من العمل:
- مكتوب الإقالة (في حالة الإقالة) أو مكتوب إنهاء العمل. هذا المكتوب مطلوب لتلقي مخصصات البطالة.
- مكتوب تسريح الأموال لصندوق التقاعد (حيث يصرح فيه المشغّل بأنه يوافق على التسريح الكامل لجميع الأموال المودعة باسم العاملة بموجب تأمين التقاعد لصالح العاملة. ويمكن لهذا المكتوب أت يسرّع عملية سحب الأموال من صندوق التقاعد والتأكد من أن المشغّل لن يُطالب بهذه الأموال في المستقبل). لتفاصيل إضافية، راجعوا إبلاغ المشغّل لصندوق التوفير أو لهيئة التقاعد عن وضع أموال التعويضات التابعة للعامل والموجودة في الصندوق.
- التأكد من أنه طوال فترة العمل، قام المشغّل بدفع رسوم التامين الوطني لمؤسسة التأمين الوطني. يمكنك التحقق من ذلك على موقع التأمين الوطني (في المنطقة الشخصية) أو في مركز الاتصال أو في أقرب فرع. يُنصح بطباعة توثيق بذلك في حال طُلب من العاملة في المستقبل بإثبات مدة عملها لغرض تحصيل حقوق ما، على سبيل المثال معاش الشيخوخة، مخصصات البطالة وما شابه.
- لتفاصيل إضافية، راجعوا حقوق لدى مؤسسة التأمين الوطني.
راجعوا كذلك
الجهات المُساعِدة
المراكز الحكومية
منظمات الدعم والمساعدة
جهات حكوميّة
مراجع قانونية ورسمية
أحكام قضائية
- العامل وفق نظام الساعة واليوم والذي يعمل في أيام ثابتة يستحق تقاضي مستحقات الأعياد حتى إن تغيّب عن العمل عشية العيد أو غداة العيد
- يحق للعامل الحصول على مستحقات المرض كاملة في اليوم الرابع من مرضه حتى إن كان ذلك اليوم الأول الذي يتغيب فيه عن العمل
- مشغل لم يقتطع أموال التأمين التقاعدي لمساعدة المنزل، ملزم بدفع تعويضات عن فقدان مخصصات الإعاقة والباقين
تشريعات وإجراءات
- قانون الحد الأدنى من الأجور
- قانون التأمين الوطني
- قانون الإجازة السنوية
- أمر توسع للتأمين التقاعدي الشامل في السوق الاقتصادي
- قانون عمل النساء
- قانون الإعلام المسبق بالإقالة والاستقالة
- قانون تعويضات الإقالة
- أنظمة التأمين الوطني (جباية رسوم التأمين)
- مرسومات التأمين الصحي الحكومي (تسديد رسوم التأمين الصحي لعامل/ة في المنزل)